Suporte Aplicacional (Appian)

IRIUM Portugal; Lisboa; Híbrido; EUR 18 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro médico

Remuneração flexível

Formação tecnológica ilimitada

Resumo da oferta

A IRIUM Portugal está à procura de um Suporte Aplicacional (Appian) para atuar em ambientes de desenvolvimento, teste e produção. O profissional monitorizará o desempenho da plataforma Appian, resolverá incidentes, fará consultas básicas de SQL, trabalhará com APM (Dynatrace) e Kibana para logs, e aceitará suporte fora de horas conforme necessário. O regime é híbrido, com 2x/semana no office em Lisboa.

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em suporte funcional de Appian.
• Conhecimentos básicos de SQL.
• Experiência com APM (Dynatrace).
• Conhecimento de consulta de logs em Kibana.

Responsabilidades

• Prestar suporte à plataforma Appian em ambientes de desenvolvimento, teste e produção.
• Monitorizar desempenho da plataforma Appian e resolver problemas.
• Consultar logs em Kibana para análise de incidentes.
• Colaborar com a equipa para apoiar horários fora de horas conforme necessário.

Conhecimentos

Appian suport experience

SQL básicos

APM (Dynatrace)

Kibana logs

Disponibilidade para suporte fora dec

Ferramentas

Appian

Descrição da oferta de emprego

Atualmente Encontramo-nos à Procura De Suporte Aplicacional (Appian)

Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.

O que esperamos de ti?

• Prestar suporte à plataforma Appian num ambiente empresarial: ambientes de desenvolvimento, teste e produção do Appian;
• Monitorizar do desempenho da plataforma Appian incluindo identificação e resolução de problemas de desempenho. Pelo menos 6 meses de experiência em suporte funcional de aplicações na tecnologia Appian.
• Conhecimentos básicos de SQL
• Conhecimentos/experiência em trabalhar com APM (Ex: Dynatrace)
• Conhecimentos/experiência do ponto de vista de utilizador consultar logs em Kibana.
• Disponibilidade para realizar suporte fora de horas - não num cenário inicial
• Local: Hibrido, 2x/semana no office Lisboa

O que oferecemos?

• Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
• Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.

A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.

Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!

Podemos construir juntos o futuro. Falamos?

Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.