Supervisor de Turno: Serviço de Excelência & Crescimento

Eugenia Talent; Lisboa; Presencial; EUR 13 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsídio de refeição

Equipe jovem e dinâmica

Resumo da oferta

A Eugenia Talent procura profissionais para integrar a equipa de restauração, oferecendo oportunidades de crescimento numa empresa sólida com várias ofertas gastronómicas. A função implica promover procedimentos, assegurar a operacionalidade do serviço e acompanhar a formação de colaboradores.

Procura-se pessoa com 2 anos de experiência em funções idênticas, habilitações ao nível de 12º ano, inglês mínimo B1, forte orientação para o cliente e espírito comercial.

Qualificações

• Habilitações literárias ao nível do 12º. Ano.
• Experiência mínima de 2 anos em funções idênticas.
• Nível mínimo de inglês B1.
• Forte orientação para o cliente e espírito comercial.
• Ser um team player: disponível, flexível e dedicado.

Responsabilidades

• Promover e garantir a correta execução dos procedimentos de acordo com os standards da empresa.
• Garantir a operacionalidade do serviço.
• Acompanhar a formação dos colaboradores.
• Delinear estratégias de melhoria contínua no serviço e no atendimento ao cliente.
• Garantir um nível excepcional de serviço em todos os momentos.
• Promover a relação com o cliente, gestão de expectativas e as suas necessidades.
• Gerir reclamações.

Conhecimentos

Customer focus

Team player

Flexibility

Sales orientation

Formação académica

12º ano

Descrição da oferta de emprego

A Eugenia Talent procura profissionais para integrar a equipa de restauração, oferecendo oportunidades de crescimento numa empresa sólida com várias ofertas gastronómicas. A função implica promover procedimentos, assegurar a operacionalidade do serviço e acompanhar a formação de colaboradores.

Procura-se pessoa com 2 anos de experiência em funções idênticas, habilitações ao nível de 12º ano, inglês mínimo B1, forte orientação para o cliente e espírito comercial.