Supervisor de Logística Food Service - Turno Noturno

MakeOffices; Leça do Balio; Presencial; EUR 19 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de vida

Plano de formação inicial e contínuo

Descontos para colaboradores nas lojas

Descontos na rede de parceiros

Resumo da oferta

A Makro procura um/a Supervisor/a Food Service Delivery para Matosinhos, em regime de contrato a termo certo, com horário noturno, 21h às 06h, folgas rotativas. A função apoia o Delivery Manager na coordenação da operação logística da plataforma, com foco na preparação, consolidação e expedição de pedidos, mantendo elevados índices de satisfação do cliente.

Entre as responsabilidades estão a gestão de rotas, controlo de stock, conformidade com normas de qualidade, melhoria de processos,

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade.
• Experiência entre 1 e 3 anos em função similar na área de distribuição ou logística, com componente de transporte.
• Disponibilidade para horário noturno das 21h às 06h.
• Disponibilidade para folgas rotativas.
• Bons conhecimentos de Microsoft Office.
• Conhecimentos de inglês.
• Boa capacidade de liderança.
• Boa capacidade de resolução de problemas.
• Capacidade de planeamento e organização.
• Boa capacidade de comunicação e influência.
• Orientação para resultados.
• Foco no cliente e na eficiência operacional.

Responsabilidades

• Apoiar a coordenação da operação logística da plataforma.
• Assegurar a preparação e envio de pedidos de acordo com rotas pré-definidas.
• Acompanhar a consolidação e preparação de encomendas para expedição.
• Verificar datas de validade e recolher produtos não conformes.
• Garantir o cumprimento de normas internas, procedimentos e requisitos de qualidade.
• Otimizar o nível de serviço Food Service Delivery.
• Assegurar a máxima disponibilidade de stock a nível comercial, operacional e logístico no canal de entregas.
• Desenvolver ações de melhoria de produtividade e otimização de processos operacionais.
• Analisar motivos de devoluções e propor medidas corretivas.
• Garantir o controlo das caixas de transporte.
• Realizar inventários mensais das caixas utilizadas na operação.
• Assegurar o cumprimento do procedimento operacional de entrega em operações com parceiro externo.
• Promover uma cultura de melhoria contínua na equipa.
• Garantir o cumprimento das políticas e normas internas da empresa.
• Assegurar a otimização dos custos da operação, incluindo custos de transporte e execução.
• Supervisionar e gerir níveis de serviço para garantir a satisfação do cliente.
• Conhecer as especificidades da localização, cliente e descarga.
• Alinhar com diferentes stakeholders em temas como stocks, ruturas e encomendas.
• Gerir e assegurar a manutenção dos dados dos clientes no sistema informático.

Conhecimentos

Conhecimentos de inglês

Microsoft Office

Liderança

Comunicação e influência

Planeamento

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

A Makro procura um/a Supervisor/a Food Service Delivery para Matosinhos, em regime de contrato a termo certo, com horário noturno, 21h às 06h, folgas rotativas. A função apoia o Delivery Manager na coordenação da operação logística da plataforma, com foco na preparação, consolidação e expedição de pedidos, mantendo elevados índices de satisfação do cliente.

Entre as responsabilidades estão a gestão de rotas, controlo de stock, conformidade com normas de qualidade, melhoria de processos,