Store Assistant

NORMAL A/S; Carnaxide; Presencial; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

NORMAL A/S procura um Assistant Store Manager para ser o braço direito do Store Manager e sustentar a operação diária da loja. A pessoa escolhida garantirá uma experiência de compra excecional, apoiará a gestão da equipa e manterá a loja organizada com foco nos resultados.

Procuramos alguém com experiência no retalho, liderança e organização, capaz de resolver problemas com proatividade. Inglês é valorizado e a empresa oferece formação e desenvolvimento num ambiente dinâmico.

Qualificações

• Experiência em retalho, preferencialmente em supervisão de equipa.
• Capacidade de liderança com foco em resultados.
• Organização, autonomia e atenção ao detalhe.
• Gosto pelo atendimento ao cliente e pela dinâmica de loja.
• Proatividade e vontade de aprender e evoluir.
• Inglês é valorizado.

Responsabilidades

• Apoiar o Store Manager na liderança diária da equipa.
• Garantir atendimento ao cliente excecional e apoio na caixa.
• Abrir e fechar caixas com rigor e controlo de valores.
• Participar na gestão operacional: reposição, merchandising e qualidade.
• Orientar a equipa nas tarefas diárias e resolver situações.
• Substituir o Store Manager na ausências e manter a operação.
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo alinhado com os valores da NORMAL.

Conhecimentos

Liderança

Organização

Atenção aos detalhes

Contato com clientes

Proatividade

Inglês (valorado)

Descrição da oferta de emprego

Quem és?

És alguém que gosta de assumir responsabilidades, de trabalhar num ambiente dinâmico e que sente motivação em apoiar uma equipa a alcançar grandes resultados. Tens espírito de liderança, boa organização e uma atitude positiva que contagia quem trabalha contigo. Gostas de aprender, melhorar e sentir que tens impacto real no dia-a-dia da loja. Na NORMAL, vais receber formação completa para entenderes os nossos valores, sistemas e rotinas, para que possas desempenhar o teu papel com confiança e autonomia.

O que vais fazer?

Como Assistant Store Manager, serás o braço direito do Store Manager e um dos pilares da operação diária da loja. Vais garantir uma experiência de compra excelente aos clientes, apoiar a gestão da equipa e contribuir para que a loja seja um espaço inspirador, eficiente e organizado. Aqui valorizamos pessoas que gostam de agir, resolver problemas e trabalhar com espírito de equipa - sem manuais exagerados ou burocracias desnecessárias.

As Tuas Responsabilidades

• Apoiar o Store Manager na liderança diária da equipa, promovendo motivação, organização e foco;
• Garantir um atendimento ao cliente excecional, incluindo apoio na caixa registadora sempre que necessário;
• Assegurar a abertura e fecho de caixas, com rigor, responsabilidade e controlo de valores;
• Participar na gestão operacional da loja: reposição, organização, merchandising e padrões de qualidade;
• Acompanhar e orientar a equipa nas tarefas diárias e rotinas de loja;
• Resolver situações no momento, garantindo que a loja funciona de maneira eficiente e harmoniosa;
• Apoiar na receção, conferência e arrumação de mercadoria;
• Substituir o Store Manager nas suas ausências, assegurando a continuidade da operação;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, comunicativo e alinhado com os valores da NORMAL.

As Tuas Qualificações

• Experiência em retalho, idealmente em funções de supervisão, chefia de equipa ou gestão;
• Capacidade de liderança com empatia, sentido de responsabilidade e foco nos resultados;
• Organização, autonomia e atenção ao detalhe;
• Gosto pelo contato com clientes e pela dinâmica de loja;
• Proatividade e vontade de aprender, testar novas ideias e evoluir na carreira;
• Inglês é valorizado.

Na NORMAL, vais integrar um conceito em forte expansão, onde tens espaço para crescer e onde o teu trabalho faz diferença. Aqui encontrarás autonomia, desafios estimulantes e um ambiente de equipa descontraído, colaborativo e orientado para grandes resultados.

Junta-te a nós e ajuda-nos a construir uma loja onde os clientes adoram comprar - e onde os colaboradores adoram trabalhar.