Spécialiste du Service Client Francophone à Porto

Cross Border Talents; Matosinhos; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire compétitif

Bonus de performance

Indemnité de repas

Assurance santé

Indemnité transport

Resumo da oferta

Cross Border Talents recherche un Spécialiste du Service Client Francophone pour son équipe à Porto. Le poste consiste à accueillir les clients, répondre à leurs besoins et offrir des solutions adaptées, tout en incarnant les valeurs de l’entreprise.

Le candidat doit parler français couramment et posséder une très bonne communication. Le poste est à temps plein et sur site, avec des avantages et une ambiance collaborative.

Qualificações

• Français langue maternelle exigé et excellente communication orale et écrite.
• Capacité à écouter et comprendre les besoins des clients.
• Bonne présentation et attitude orientée service.

Responsabilidades

• Accueillir les appels entrants avec courtoisie et professionnalisme.
• Fournir une assistance adaptée et résoudre les problèmes des clients.
• Proposer des solutions sur mesure pour assurer la satisfaction client.
• Représenter et promouvoir les valeurs de l’entreprise auprès des clients.
• Travailler sur site à Porto en tant que point de contact francophone.

Conhecimentos

Français langue maternelle

Service client

Communication

Descrição da oferta de emprego

Spécialiste du Service Client Francophone à Porto

Job Openings Spécialiste du Service Client Francophone à Porto

About the job Spécialiste du Service Client Francophone à Porto

Êtes‑vous un locuteur natif du français ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Expert en Service Client!

Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle tout en cultivant un environnement de travail collaboratif et chaleureux.

Aperçu du poste:

En tant que premier point de contact pour nos clients, vous répondrez aux appels avec courtoisie, fournirez des solutions personnalisées et incarnerez les valeurs de notre entreprise.

Responsabilités principales:

• Accueillir les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance
• Apporter une assistance adaptée aux besoins spécifiques des clients
• Proposer des solutions sur mesure pour garantir leur satisfaction
• Représenter et promouvoir les valeurs de l'entreprise en favorisant une atmosphère positive
• Français langue maternelle
• Citoyenneté de l'UE ou permis de résidence portugais

Pourquoi nous rejoindre:

• Salaire compétitif: Rémunération alignée avec vos compétences et votre expérience
• Bonus de performance: Primes basées sur vos résultats
• Indemnité de repas: Prise en charge des repas durant les heures de travail
• Assurance santé et vie: Couverture complète pour votre bien‑être
• Indemnité de transport: Aide pour réduire vos frais de transport
• Travail sur site: Collaboration directe avec votre équipe