Spanish-Speaking Airline Support – Lisbon (Relocation)

Cb Talents Sp; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Relocation

Attendance bonus

International role

Resumo da oferta

A Cb Talents Sp procura um(a) profissional para integrar o atendimento ao cliente de uma companhia aérea sediada em Lisboa, apoiando clientes que falam espanhol com dúvidas de viagem e assistência operacional.

O(a) candidato(a) ideal possui C1 em espanhol e B2 em inglês ou francês, além de pelo menos seis meses de experiência em contact centre. A posição oferece relocação e turnos rotativos entre 08:00 e 21:00 para cobrir horários internacionais.

Qualificações

• Requer C1 em espanhol e B2 em inglês ou francês.
• Pelo menos 6 meses de experiência em centre de atendimento.
• Capacidade de lidar com dúvidas de viagem e assistência.

Responsabilidades

• Apoiar clientes de língua espanhola com dúvidas relacionadas a viagens.
• Fornecer assistência para reservas, alterações e informações de viagem.
• Trabalhar em turnos entre 08:00 e 21:00 para cobrir fusos horários internacionais.

Conhecimentos

Spanish (C1)

English (B2) ou French (B2)

Contact centre experience

Customer service

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

Lisbon-based airline customer service role supporting Spanish-speaking customers with travel-related inquiries and assistance.

Requires C1 Spanish and B2 English or French, plus a minimum of six months in a contact centre. Relocation support is provided and shifts rotate between 08:00 and 21:00 to cover international time zones.

Salary is €930 gross per month paid in 14 installments, plus a €75 attendance bonus. This is an international opportunity in a leading European travel hub.