Representante De Atendimento Ao Cliente (M/F)

Century 21 Confiança Ii; Viana do Castelo; Presencial; EUR 18 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Century 21 Confiança II, atuante em Viana do Castelo, procura Representante de Atendimento ao Cliente (M/F) para apoiar a gestão de clientes e a construção da carteira de imóveis.

O candidato irá qualificar e atender clientes, realizar prospecção, gerir CRM, estudar o mercado, negociar e fechar negócios, com foco na venda e promoção de imóveis, acompanhando o cliente em todas as fases do processo.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e gestão de carteira.
• Capacidade de prospecção ativa e negociação com clientes.
• Conhecimentos básicos de CRM e base de dados.

Responsabilidades

• Qualificação, atendimento e gestão de clientes;
• Prospecção ativa, gestão de contactos e desenvolvimento de carteira;
• Gestão e seguimento de clientes em CRM / base de dados;
• Elaboração de estudos de mercado;
• Argumentação, negociação e fecho de negócios;
• Venda, promoção e gestão de imóveis;
• Acompanhamento personalizado do cliente em todas as fases do processo.

Conhecimentos

Qualificação atendimento

Gestão de clientes

Prospecção ativa

Negociação

CRM

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Representante de Atendimento ao Cliente (M/F)

de Century 21 Confiança II em Viana do Castelo (Publicado em 16-09-2026)

A maior rede de franchising imobiliário do mundo – fundada em 1971 nos EUA, tem mais de 10.000 agências, em 88 países, com mais de 130 mil agentes em sua representação. A marca C21 é um dos principais pilares de seriedade, confiança e conhecimento no que concerne à atividade imobiliária.

O reconhecimento global do mercado ajuda a C21 a fortalecer a sua posição como marca de mediação imobiliária com o maior sucesso a nível local. A CENTURY21 Confiança é um grupo de agências imobiliárias, atualmente com 4 agências distribuídas por Viana do Castelo, Esposende, Póvoa de Varzim e Aveiro.

Com o foco bem assente no consultor imobiliário, apostamos fortemente na formação profissional para que o seu trabalho seja reconhecido, de forma a conquistar a confiança do cliente e garantir diferenciação e valor no mercado.

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

• Qualificação, atendimento e gestão de clientes;
• Prospecção ativa, gestão de contactos e desenvolvimento de carteira;
• Gestão e seguimento de clientes em CRM / base de dados;
• Elaboração de estudos de mercado;
• Argumentação, negociação e fecho de negócios;
• Venda, promoção e gestão de imóveis;
• Acompanhamento personalizado do cliente em todas as fases do processo.