Rececionista Hoteleiro Multifunções com Progressão

Huork.com; Almeida; Presencial; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Rececionista Polivalente

Local: Almeida

Oferecemos:
- Integração num projeto sólido e em crescimento;
- Ambiente profissional acolhedor e motivador;
- Formação contínua e possibilidade de progressão na carreira;
- Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
- Possibilidade de alojamento;
- Refeições incluídas.

Funções principais:
- Garantir um atendimento de excelência, personalizado e profissional;
- Gerir reservas, check-ins/check-outs e pedidos especiais;
- Colaborar com outros departamentos para assegurar um serviço integrado;
- Lidar com reclamações e resolver situações com empatia e eficácia;
- Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho do serviço;
- Colaborar com outras secções conforme necessidades.

Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes (Valorizado);
- Fluência em Português e Inglês (outros idiomas são valorizados);
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira (preferencial: Protel ou similar);
- Excelentes capacidades de comunicação, organização e liderança;
- Atitude proativa, responsável e orientada para o cliente.