Prestador De Serviços

Mapfre Asistencia; Setúbal; Presencial; EUR 18 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração fixa

Cursos presenciais

E-learning na plataforma Mapfre

Universidade Corporativa Mapfre

Programa de voluntariado

Resumo da oferta

A Mapfre Asistencia, através da MAWDY, procura um profissional comercial e dinâmico para captação, dimensionamento e contratação de prestadores em Setúbal. O papel exige disponibilidade para viagens, capacidade de negociação e organização de informação; conhecimento avançado de Excel e domínio de Português são essenciais.

O/a candidato/a irá manter contacto com redes de prestadores, apoiar operações, tratar atendimento telefónico e tarefas administrativas, contribuindo para o crescimento da rede

Qualificações

• Licenciatura preferencial
• Domínio de Microsoft Office
• Língua nativa portuguesa obrigatória
• Fluente em espanhol (valoriza-se inglês)

Responsabilidades

• Captação, dimensionamento e contratação de novos prestadores
• Contacto com redes de prestadores
• Negociação de KPI's e condições pré-estabelecidas
• Configuração de redes no sistema AMA
• Avaliação de reporting com indicadores-chave
• Suporte à área de operações e atendimento a prestadores
• Gestão de emails e apoio administrativo

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Organização

Trabalho em equipa

Análise

Formação académica

Licenciatura

Ferramentas

Microsoft Excel Avançado

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Prestador De Serviços Mapfre Asistencia Setúbal, Portuguese Republic, PT

Descrição do cargo

Prestador De Serviços Mapfre Asistencia Caparica, Portuguese Republic, PT

QUEM SOMOS?

A MAWDY é uma marca da Mapfre Asistencia, uma companhia global com presença em vinte e três países, principalmente na América Latina e na Europa. Conta com cerca de dois mil e seiscentos colaboradores e é especialista em modelos de distribuição digitais através de parceiros de negócio e empresas de diversos setores.

Oferece seguros, serviços e soluções que vão além do seguro tradicional e que complementam a oferta dos seus parceiros de negócio. A MAWDY é uma empresa do GRUPO Mapfre, uma das maiores seguradoras do mundo. Tem como pilar a sustentabilidade e o cuidado com as pessoas. Com presença em mais de 100 países nos cinco continentes, soma mais de 34 mil colaboradores em todo o mundo. Trabalhamos para construir o futuro e estamos comprometidos com a inovação.

Estamo-nos a transformar para acompanhar os nossos clientes também no mundo digital. A Fundación Mapfre, instituição sem fins lucrativos, é a nossa acionista maioritária, o que fortalece a nossa independência e estabilidade.

Entre os nossos compromissos está a valorização e apoio à diversidade e inclusão, construindo ambientes mais acolhedores. A presença de mulheres em cargo de gestão e o equilíbrio racial e de género na constituição das equipas é a nossa prioridade.

O QUE VAIS FAZER

• Captação, dimensionamento e contratação de novos prestadores;
• Contacto permanente comas várias diferentes redes de prestadores;
• Negociação de KPI's econdições pré-estabelecidas - Viagens/visita de supervisão e controlo de rede;
• Configuração deredesem Sistema;
• Avaliação de reporting periódico, tendo em conta os principais indicadores;
• Suporte à área de operações;
• Atendimento telefónico a prestadores;
• Contacto direto com Prestadores/ reuniões viagens;
• Suporte área administrativa e Sistemas;
• Conhecimento dosoftwareAMA: Atualização / Manutenção / Controlo de Redes;
• Procura ativa de uma rede sólida de prestadores válidos para o negócio;
• Reforçar a atual rededeprestadores, (localização de Prestadores, documentação, abertura em Sistema);
• Suporte administrativo à Central de Operações, Dep.
• Financeiro, Reclamações;
• Gestão de diferentes caixas de emails;

O QUE A Mapfre ESPERA DE TI

• Procuramos um perfil comercial e dinâmico, com disponibilidade para viajar;
• Predisposição para aprendizagem de novas funcionalidades e ferramentas: Atualização / Manutenção de Redes;
• Foco no negócioe principais áreas estratégicas;
• Capacidade negocial -Presença e postura assertiva - Empático, com capacidade de persuasão/negociação;
• Atento ao detalhe e metódico no que diz respeito á organização de informação, - Licenciatura preferencial;
• Domínio das ferramentasdo Microsoft Office, com nível de utilizador Microsoft Excel avançado;
• Língua nativa portuguêsobrigatório;
• Fluente no idioma espanhol obrigatório (será valorizado o domínio de inglês);
• Capacidade de análise;
• Organização e Planeamento;
• Relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipa;
• Carta de condução (obrigatório);

CUIDAMOS DOS NOSSOS

A Mapfre é feita de pessoas, por isso retribuímos da melhor maneira possível o comprometimento das nossas pessoas, que contam com: Remuneração fixa Carga de trabalho: 35h/semanais (presencial) Cursos e formações presenciais e E-learning na nossa plataforma digital, Universidade Corporativa Mapfre.

Lembrando que a Mapfre é uma empresa global, o crescimento vai além das barreiras territoriais! Possibilidade de integrar o nosso programa de voluntariado