Operador de Loja | Logística e Atendimento ao Cliente

Brico Depôt Iberia (Grupo Kingfisher); Sintra; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Brico Depôt está à procura de Assistente de Loja para integrar uma equipa dinâmica em Portugal. O(a) colaborador(a) será responsável por atender clientes, identificar necessidades e encaminhar para o consultor certo, apoiando as vendas durante períodos de pico.

Deverá colaborar na reposição de mercadorias, manter a loja arrumada e etiquetada e apoiar nas operações logísticas diárias. Valorizamos comunicação clara, atenção aos detalhes e boa fluência nos instrumentos de escritório.

Qualificações

• Experiência em logística.
• Trabalho em equipa com foco no atendimento.
• Atenção aos detalhes na apresentação da loja e gestão de stock.
• Excelentes habilidades de comunicação com clientes.
• Conhecimentos em Word, Excel e PowerPoint valorizados.

Responsabilidades

• Interação com o cliente usando SBAG (saudação, bom dia/tarde, adeus, obrigado).
• Identificação de necessidades do cliente e encaminhamento para consultor ou vendedor.
• Apoio às vendas em momentos de maior fluxo.
• Reposição de mercadorias conforme prioridades definidas pelo manager.
• Manutenção da loja: apresentação, limpeza, stock etiquetado e localizado.
• Apoio aos Pickers de Pedidos para facilitar o processo logístico.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Logística

Trabalho em equipa

Comunicação

Ferramentas

Word

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Brico Depôt está à procura de Assistente de Loja para integrar uma equipa dinâmica em Portugal. O(a) colaborador(a) será responsável por atender clientes, identificar necessidades e encaminhar para o consultor certo, apoiando as vendas durante períodos de pico.

Deverá colaborar na reposição de mercadorias, manter a loja arrumada e etiquetada e apoiar nas operações logísticas diárias. Valorizamos comunicação clara, atenção aos detalhes e boa fluência nos instrumentos de escritório.