MidSid | Key Account Manager

Logista; Alcochete; Presencial; EUR 40 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Logista, líder no setor de distribuição, procura profissional para gestão de grandes contas com foco em clientes da rede de distribuição. Será o elo entre Cliente e Operações, assegurando condições de entrega e gestão de promoções.

O candidato ideal traz experiência em logís tica e distribuição, domínio de inglês e espanhol, e capacidade de gerir suspeitas de liquidez, cumprindo objetivos de quota de mercado e margem.

Qualificações

• Licenciatura em Gestão, Marketing, Logística ou área similar.
• Experiência superior a 5 anos em funções semelhantes de gestão de contas / Key Account, preferencialmente em Logística e Distribuição.
• Inglês (avançado) e Espanhol (intermédio).
• Domínio de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
• Disponibilidade para deslocações a nível nacional.

Responsabilidades

• Gestão da carteira de grandes contas de Clientes (distribuição organizada): comunicação sobre preços, ações promocionais, sell-in e sell-out, níveis de entrega e revisão de cardex.
• Construção e manutenção de relações sólidas e de confiança com os Clientes, atuando como principal ponto de contacto comercial da conta.
• Monitorização e reporte de KPIs de negócio (quota de mercado, vendas, margem, cardex e níveis de serviço).
• Realização de cobranças com base na verificação de extratos de Clientes efetuada pelo departamento financeiro, e controlo dos prazos de pagamento acordados.
• Gestão da relação com o Cliente e interface com as Operações, com conhecimento da operação logística subjacente.
• Definição e controlo de datas com Clientes para implementação de ações e comunicação das condições de entrega.
• Gestão de situações delicadas ou críticas com os Clientes.
• Gestão diária da parceria com a área de Compras ao nível de ruturas de produto no Cliente, e atualização dos cardex com a referenciação de novos produtos.
• Coordenação e acompanhamento da performance de ações promocionais junto dos Clientes.
• Gestão de stakeholders internos (Compras, Operações, Financeiro, Serviço de Apoio ao Cliente) e externos (Clientes da Distribuição Organizada).

Conhecimentos

Gestão de contas / Key Account

Inglês avançado

Espanhol intermédio

MS Office

Disponibilidade para deslocações N

Formação académica

Licenciatura em Gestão/Marketing/Logística

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

No Grupo Logista, irás ter a oportunidade de chegar tão longe quanto desejares! Aprenderás todos os dias e acrescentarás valor a um ambiente profissional, sólido, diversificado, sustentável e tecnológico, e colaborarás com equipas de alto desempenho!

Se procuras dar um salto profissional, viver novas experiências e estar em constante crescimento, este é o lugar certo para ti! Ficaremos motivados com o teu sucesso e, acima e tudo, queremos que aprecies este caminho!

E tu, queres juntar-te a esta viagem?

O Grupo Logista é o principal distribuidor da Europa. Serve regularmente mais de 200.000 pontos de venda em Portugal, França, Itália, Polónia e Holanda e Bélgica.. Fornece o melhor e mais rápido acesso ao mercado de produtos de conveniência, produtos farmacêuticos, recargas eletrónicas e tabaco, entre outros. Dispomos de uma equipa de profissionais altamente qualificados composta por um total de 15.000 colaboradores, focados em servir os seus clientes da forma mais eficiente e adaptada às suas necessidades.

A MidSid é a maior empresa de distribuição de produtos de tabaco e conveniência do país com cobertura nacional e uma ampla equipa de vendas e rotas, para oferecer um serviço rápido e com qualidade ao cliente.

A empresa efetua todo o processo desde a compra, armazenamento, preparação e distribuição de produtos de conveniência e complementares ao tabaco, com cerca de 15.000 retalhistas, incluindo Tabacarias, Quiosques, Papelarias, Gasolineiras e canal HORECA.

As tuas funções / responsabilidades neste trajeto:

• Gestão da carteira de grandes contas de Clientes (distribuição organizada): comunicação sobre preços, ações promocionais, sell-in e sell-out, níveis de entrega e revisão de cardex;
• Construção e manutenção de relações sólidas e de confiança com os Clientes, atuando como principal ponto de contacto comercial da conta;
• Monitorização e reporte de KPIs de negócio (quota de mercado, vendas, margem, cardex e níveis de serviço);
• Realização de cobranças com base na verificação de extratos de Clientes efetuada pelo departamento financeiro, e controlo dos prazos de pagamento acordados;
• Gestão da relação com o Cliente e interface com as Operações, com conhecimento da operação logística subjacente;
• Definição e controlo de datas com Clientes para implementação de ações e comunicação das condições de entrega;
• Gestão de situações delicadas ou críticas com os Clientes;
• Gestão diária da parceria com a área de Compras ao nível de ruturas de produto no Cliente, e atualização dos cardex com a referenciação de novos produtos;
• Coordenação e acompanhamento da performance de ações promocionais junto dos Clientes;
• Gestão de stakeholders internos (Compras, Operações, Financeiro, Serviço de Apoio ao Cliente) e externos (Clientes da Distribuição Organizada).

Requisitos de Admissão:

Competências técnicas obrigatórias:

• Licenciatura em Gestão, Marketing, Logística ou área similar;
• Experiência superior a 5 anos em funções semelhantes de gestão de contas / Key Account, preferencialmente em Logística e Distribuição;
• Inglês (avançado) e Espanhol (intermédio);
• Domínio de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams);
• Disponibilidade para deslocações a nível nacional.

Competências comportamentais desejadas:

• Forte vertente comercial e orientação para a gestão de relação com o Cliente;
• Conhecimento de uma operação logística;
• Capacidade de monitorização e análise de KPIs;
• Gestão de stakeholders internos e externos;
• Espírito crítico, capacidade de decisão e resolução de problemas;
• Proatividade, dinamismo e adaptabilidade perante os desafios;
• Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Conhecimento ou background no setor Fast Consumer, Distribuição de Tabaco e Lojas de Conveniência (valorizado).

Porquê a Logista?

Pertenceres à Logista significa:

• Ser parte de uma empresa líder no seu sector;
• Trabalhar com os melhores profissionais e especialistas do mercado;
• Pertenceres a uma empresa que aposta na inovação tecnológica;
• Fazer parte de um ambiente de trabalho internacional graças à nossa presença em 6 países europeus;
• Dispor de uma aprendizagem contínua, crescimento e desenvolvimento profissional;
• Work-life balance;

• Somos uma empresa com igualdade de oportunidades e encorajamos a diversidade e o respeito pela diferença na nossa empresa. Não toleramos discriminação baseada na raça, cor, expressão de género, identidade de gênero, etnia, religião, classe, política, cidadania, orientação sexual, estado civil, deficiência ou qualquer outra base.

• Garantimos que as pessoas com deficiência recebem as adaptações necessárias para participarem no processo de selecção, bem como para desempenharem as suas funções profissionais.