Líder de Andares – Supervisão e Qualidade em Housekeeping

Accor; Lisboa; Presencial; EUR 13 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação contínua

Plano de desenvolvimento

Resumo da oferta

ibis Styles Lisboa Aeroporto procura Supervisora de Andares (m/f) para assegurar a excelência na limpeza e apresentação de quartos e áreas comuns. Procuram-se profissionais com forte orientação para o detalhe e capacidade de coordenar equipas sob pressão.

O papel envolve atuar como ponte entre a equipa operacional e a Governanta Geral, garantindo rigor no controlo de qualidade e na gestão de stocks, com disponibilidade para horários roados.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos como Supervisora de Andares no setor hoteleiro.
• Capacidade de liderar equipes e manter padrões de qualidade.
• Boa organização e gestão de tempo sob pressão.
• Conhecimentos de informática a nível de utilizador (valoriza-se).
• Fluência em Português; Inglês ou outros idiomas são valorizados.

Responsabilidades

• Supervisão diária da limpeza de quartos, corredores e áreas públicas, assegurando padrões da marca.
• Apoiar a gestão da equipa de empregadas de andares, orientando e motivando a equipa.
• Reportar à Governanta Geral o estado dos quartos e coordenar as prioridades com a Receção.
• Gestão de avarias/necessidades de reparação nos quartos e áreas comuns.
• Auxiliar no controlo de stocks de amenities, roupas de cama e materiais de limpeza.

Conhecimentos

Experiência 2+anos

Liderança

Trabalho em equipa

Organização

Inglês valorizado

Informática básica

Fluência em Português

Descrição da oferta de emprego

ibis Styles Lisboa Aeroporto procura Supervisora de Andares (m/f) para assegurar a excelência na limpeza e apresentação de quartos e áreas comuns. Procuram-se profissionais com forte orientação para o detalhe e capacidade de coordenar equipas sob pressão.

O papel envolve atuar como ponte entre a equipa operacional e a Governanta Geral, garantindo rigor no controlo de qualidade e na gestão de stocks, com disponibilidade para horários roados.