IT Infrastructure & Operations Technician - Porto

Noesis; Porto; Presencial; EUR 25 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Noesis procura profissional para prestar suporte técnico presencial à infraestrutura de TI, com foco em redes, comunicações e segurança de sistemas.

O candidato ideal tem formação na área, ≥3 anos de experiência em suporte de infraestrutura, conhecimento de Proxmox e de sistemas de vigilância (CCTV/IPTV), e disponibilidade para deslocações regulares na região do Porto. Será valorizada a orientação para resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipa.

Qualificações

• Formação técnica ou superior em Redes/SI/Telecomunicações.
• Pelo menos 3 anos de experiência em suporte de infraestrutura.
• Experiência em redes, redes & sistemas.
• Conhecimentos de configuração de switches e access points.
• Experiência em troubleshooting de infraestruturas IT.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial à infraestrutura tecnológica.
• Diagnosticar e resolver incidentes de redes, sistemas e equipamentos IT.
• Instalar, configurar e manter switches, access points e rede.
• Assegurar o funcionamento de redes Wi‑Fi e ligações de dados.
• Administrar firewalls e equipamentos de segurança.
• Manutenção de servidores locais e ambientes virtualizados (Proxmox).
• Intervenções técnicas diretas quando necessário.
• Coordenar intervenções com fornecedores externos.
• Participar no regime de prevenção rotativo.

Conhecimentos

Mão na massa

Resolução de problemas

Autonomia

Boa comunicação

Trabalho em campo

Formação académica

Formação técnica ou superior em Redes, Sistemas de Informação, Telecomunicações ou área similar

Ferramentas

Proxmox

Switches

Access Points

Firewalls

Descrição da oferta de emprego

A Noesis Procura o Seguinte Perfil

Principais Tarefas e Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial à infraestrutura tecnológica;
• Diagnosticar e resolver incidentes relacionados com redes, sistemas, comunicações e equipamentos IT;
• Instalar, configurar e manter switches, access points e restantes equipamentos de rede;
• Assegurar o funcionamento das redes Wi-Fi, ligações de dados e comunicações;
• Administrar e prestar suporte a firewalls e equipamentos de segurança;
• Efetuar manutenção e suporte a servidores locais e ambientes virtualizados (Proxmox);
• Instalar, substituir e reparar equipamentos tecnológicos sempre que necessário (Access Points, TVs, sistemas de projeção, equipamentos de som, entre outros);
• Garantir a operacionalidade de sistemas CCTV, IPTV, vídeo, áudio e multimédia;
• Suportar infraestruturas de comunicações terrestres e via satélite;
• Analisar e corrigir problemas de sincronização, conectividade ou acesso remoto;
• Realizar intervenções técnicas diretas sempre que a resolução remota não seja possível;
• Apoiar a implementação e renovação de infraestruturas tecnológicas da frota;
• Coordenar intervenções técnicas com fornecedores externos quando necessário;
• Participar no regime de prevenção rotativo, assegurando a resposta a incidentes críticos fora do horário normal de trabalho.

Requisitos

• Formação técnica ou superior em Redes, Sistemas de Informação, Telecomunicações ou área similar;
• Mínimo de 3 anos de experiência em funções similares;
• Experiência prévia em funções de suporte de infraestrutura, redes ou sistemas;
• Experiência na configuração e manutenção de equipamentos de rede;
• Experiência em troubleshooting de infraestruturas IT.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimentos sólidos de Networking (TCP/IP, VLANs, Switching, Routing e Wi-Fi).
• Experiência na configuração de switches e access points.
• Conhecimentos de firewalls e segurança de redes.
• Experiência com ambientes de virtualização, preferencialmente Proxmox.
• Conhecimentos de CCTV e sistemas de videovigilância.
• Conhecimentos de comunicações móveis (4G/5G) e, idealmente, comunicações via satélite.
• Familiaridade com sistemas multimédia, IPTV, sistemas de áudio/vídeo e projeção.

Competências Pessoais

• Perfil hands-on e orientado para a resolução de problemas;
• Elevada autonomia e sentido de responsabilidade;
• Capacidade de trabalhar em ambiente operacional e no terreno;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Flexibilidade e disponibilidade para deslocações frequentes;
• Capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Carta de condução (obrigatória).

Disponibilidade

• Disponibilidade para trabalho presencial na zona do Porto/Gaia;
• Disponibilidade para deslocações regulares ao longo da operação do Rio Douro com a viatura que o cliente irá ceder para o efeito;
• Disponibilidade para integrar o regime de prevenção rotativo (1 semana por mês).

Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.

• Anúncio criado ao abrigo da Lei n º 4 / 2019, de 10 de Janeiro