Internal Service Sales Trainee

Daikin Portugal; Viseu; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração do estágio

Subsídio de refeição

Subsídio de transporte

Dia de aniversário

Café e fruta gratuitos

Convívio entre colegas

Parcerias com bem-estar

Integração numa multinacional

Desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

Daikin Portugal procura um interno para a equipa de After Sales, com foco em apoiar atividades de serviço pós-venda, diagnóstico remoto e preparação de propostas técnico-comerciais. Procuramos alguém com formação técnica, boa comunicação e vontade de aprender num ambiente multinacional.

A posição oferece estágio profissional remunerado de 12 meses, com benefícios como subsídio de refeição e transporte, em regime presencial na unidade de Viseu.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade, preferencialmente em curso profissional de uma área técnica relevante
• Experiência na função ou no pós-venda será uma mais-valia
• Boa capacidade de comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal
• Autonomia, senso de responsabilidade e capacidade de organização
• Capacidade de gerir prioridades e acompanhar as tarefas até à sua conclusão
• Bons conhecimentos de inglês (mínimo B1)
• Domínio do Microsoft Office (Excel, PowerPoint e Word)
• Espírito de equipa e vontade de aprender num ambiente multinacional e dinâmico

Responsabilidades

• Acompanhar a monitorização e diagnóstico remoto do funcionamento de equipamentos
• Apoiar na elaboração de propostas técnico-comerciais de serviço
• Participar nos processos de alocação de custos e emissão de faturas dos serviços prestados
• Colaborar na gestão de subcontratados e de contratos de manutenção
• Dar suporte aos técnicos em obra, incluindo agendamento e preparação dos serviços
• Apoiar a equipa na gestão operacional e administrativa das atividades de After Sales

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Autonomia

Organização

Gestão de prioridades

Relações interpessoais

Formação académica

12.º ano ou Licenciatura em Engenharia Mecânica

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Word

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

Na Daikin, criamos soluções inovadoras de climatização e controlo da qualidade do ar que transformam os espaços em ambientes mais confortáveis, saudáveis e eficientes. Mais do que tecnologia, movemo-nos pelo impacto positivo no bem-estar das pessoas e pelo compromisso com um futuro mais sustentável. Somos uma empresa certificada há 4 anos consecutivos como Great Place to Work®, reconhecimento que reflete a nossa cultura de confiança, colaboração e desenvolvimento contínuo das nossas pessoas.

Se tens interesse em iniciar ou desenvolver uma carreira na área de After Sales, adquirir experiência no setor AVAC-R e contribuir para a excelência do serviço prestado aos nossos clientes, esta oportunidade é para ti.

Como Internal Service Sales Trainee, vais integrar a equipa de Service Business e apoiar diferentes atividades ligadas ao serviço pós-venda, contribuindo para a qualidade, eficiência e acompanhamento técnico dos serviços prestados.

No teu dia a dia, vais:

• Acompanhar a monitorização e o diagnóstico remoto do funcionamento de equipamentos
• Apoiar na elaboração de propostas técnico-comerciais de serviço
• Participar nos processos de alocação de custos e emissão de faturas dos serviços prestados
• Colaborar na gestão de subcontratados e de contratos de manutenção
• Dar suporte aos técnicos em obra, incluindo agendamento e preparação dos serviços
• Apoiar a equipa na gestão operacional e administrativa das atividades de After Sales

O que procuramos

• 12.º ano de escolaridade, preferencialmente em curso profissional de uma área técnica relevante (Mecatrónica, Refrigeração e Climatização, Eletromecânica ou similar), ou Licenciatura recente em Engenharia Mecânica
• Experiência na função ou experiência no pós-venda será uma mais-valia.
• Boa capacidade de comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal
• Autonomia, sentido de responsabilidade e capacidade de organização
• Capacidade de gerir prioridades e assegurar o acompanhamento das tarefas até à sua conclusão
• Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito (mínimo B1)
• Domínio das ferramentas Microsoft Office (Excel, PowerPoint e Word)
• Espírito de equipa e vontade de aprender num ambiente multinacional e dinâmico

O que oferecemos

• Estágio profissional remunerado com duração de 12 meses, acrescido de subsídio de refeição em cartão e subsídio de transporte
• Dia de aniversário
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho
• Momentos de convívio entre colegas
• Parcerias com empresas de bem-estar
• Integração numa empresa multinacional, líder de mercado e orientada para a sustentabilidade
• Oportunidade de desenvolvimento profissional numa área estratégica do negócio