Internal Service Sales Trainee

Daikin Portugal; Vila do Conde; Presencial; EUR 7812 - 10 044; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsídio de refeição

Subsídio de transporte

Dia de aniversário

Café e fruta gratuitos

Convívios entre colegas

Parcerias com bem-estar

Integração numa empresa multinacional

Resumo da oferta

Na Daikin Portugal, procuramos um Internal Service Sales Trainee para integrar a equipa de Service Business e apoiar atividades de pós-venda, contribuindo para a qualidade, eficiência e acompanhamento técnico.

Responsabilidades incluem monitorização de equipamentos, apoio em propostas técnico-comerciais, gestão de custos e faturas, bem como suporte a técnicos em obra.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade, ou licenciatura recente em Engenharia Mecânica, preferencialmente com formação técnica.
• Experiência na função ou no pós-venda é uma mais-valia.
• Boa capacidade de comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.
• Autonomia, responsabilidade e organização para acompanhar tarefas até à conclusão.
• Capacidade de gerir prioridades e cumprir prazos.
• Conhecimentos de inglês falado e escrito (mínimo B1).
• Domínio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Espírito de equipa num ambiente multinacional e dinâmico.

Responsabilidades

• Acompanhar monitorização e diagnóstico remoto de equipamentos.
• Auxiliar na elaboração de propostas técnico-comerciais de serviço.
• Participar na alocação de custos e emissão de faturas dos serviços.
• Colaborar na gestão de subcontratados e contratos de manutenção.
• Dar suporte aos técnicos em obra, incluindo agendamento e preparação.
• Apoiar a equipa na gestão operacional e administrativa de After Sales.

Conhecimentos

Comunicação

Autonomia

Organização

Gestão de prioridades

Inglês B1

Formação académica

12.º ano / Licenciatura em Engenharia Mecânica

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Word

Descrição da oferta de emprego

Na Daikin, criamos soluções inovadoras de climatização e controlo da qualidade do ar que transformam os espaços em ambientes mais confortáveis, saudáveis e eficientes. Mais do que tecnologia, movemo-nos pelo impacto positivo no bem-estar das pessoas e pelo compromisso com um futuro mais sustentável. Somos uma empresa certificada há 4 anos consecutivos como Great Place to Work®, reconhecimento que reflete a nossa cultura de confiança, colaboração e desenvolvimento contínuo das nossas pessoas.

Se tens interesse em iniciar ou desenvolver uma carreira na área de After Sales, adquirir experiência no setor AVAC-R e contribuir para a excelência do serviço prestado aos nossos clientes, esta oportunidade é para ti.

Como Internal Service Sales Trainee, vais integrar a equipa de Service Business e apoiar diferentes atividades ligadas ao serviço pós-venda, contribuindo para a qualidade, eficiência e acompanhamento técnico dos serviços prestados.

No teu dia a dia, vais:

• Acompanhar a monitorização e o diagnóstico remoto do funcionamento de equipamentos
• Apoiar na elaboração de propostas técnico-comerciais de serviço
• Participar nos processos de alocação de custos e emissão de faturas dos serviços prestados
• Colaborar na gestão de subcontratados e de contratos de manutenção
• Dar suporte aos técnicos em obra, incluindo agendamento e preparação dos serviços
• Apoiar a equipa na gestão operacional e administrativa das atividades de After Sales

O que procuramos

• 12.º ano de escolaridade, preferencialmente em curso profissional de uma área técnica relevante (Mecatrónica, Refrigeração e Climatização, Eletromecânica ou similar), ou Licenciatura recente em Engenharia Mecânica
• Experiência na função ou experiência no pós-venda será uma mais-valia.
• Boa capacidade de comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal
• Autonomia, sentido de responsabilidade e capacidade de organização
• Capacidade de gerir prioridades e assegurar o acompanhamento das tarefas até à sua conclusão
• Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito (mínimo B1)
• Domínio das ferramentas Microsoft Office (Excel, PowerPoint e Word)
• Espírito de equipa e vontade de aprender num ambiente multinacional e dinâmico

O que oferecemos

• Estágio profissional remunerado com duração de 12 meses, acrescido de subsídio de refeição em cartão e subsídio de transporte
• Dia de aniversário
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho
• Momentos de convívio entre colegas
• Parcerias com empresas de bem-estar
• Integração numa empresa multinacional, líder de mercado e orientada para a sustentabilidade
• Oportunidade de desenvolvimento profissional numa área estratégica do negócio