Gestor Técnico de Redes - Suporte

Axians Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 30 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Consultas de psicologia gratuitas

Resumo da oferta

A Axians Portugal procura um Gestor Técnico de Redes - Suporte para implementar e prestar suporte remoto a soluções de networking empresariais, assegurando a configuração, integração e resolução de incidentes em infraestruturas de rede.

Irá trabalhar com CPEs de vários fornecedores (Cisco, Huawei, Alcatel), realizar diagnóstico end-to-end e manter a monitorização das soluções, assegurando disponibilidade e qualidade de serviço.

Qualificações

• Curso técnico ou licenciatura em Sistemas Informáticos, Redes ou áreas equivalentes.
• Mínima de 3 anos de experiência em funções similares.
• Valorizamos experiência no sector Telecomunicações.
• Conhecimentos sólidos de redes TCP/IP e Cisco CCNA.
• Domínio de Microsoft Office (Excel e Word).

Responsabilidades

• Suporte remoto à implementação de soluções de networking empresariais.
• Configuração e troubleshooting de CPEs de vários fornecedores (ex: Cisco, Huawei; Alcatel).
• Despiste end to end para identificação de origem da anomalia e respetiva correção e/ou encaminhamento.
• Cadastro das solução e colocação em monitorização – Handover para as equipas de suporte
• Gestão de prioridades.

Formação académica

Curso Técnico ou Licenciatura em Sistemas Informáticos, Redes ou áreas equivalentes

Ferramentas

Cisco (CCNA)

Office (Excel/Word)

TCP/IP

Routing & Switching

Descrição da oferta de emprego

Junta-te à Axians, onde a inovação cresce com base na confiança e na autonomia, e onde cada desafio é uma oportunidade para criar tecnologia com impacto.

Gestor Técnico de Redes - Suporte

O que estamos à procura?

Procuramos um profissional responsável por implementar e prestar suporte remoto a soluções de networking empresariais, assegurando a configuração, integração e resolução de incidentes em infraestruturas de rede. Terá um papel ativo na análise e diagnóstico de anomalias end-to-end, colaborando com diferentes equipas para garantir a disponibilidade dos serviços, a correta monitorização das soluções e a prestação de um serviço de elevada qualidade em ambientes de telecomunicações e redes empresariais.

O que vais fazer no dia-a-dia?

• Suporte remoto à implementação de soluções de networking empresariais;
• Configuração e troubleshooting de CPE's de vários fornecedores (ex: Cisco, Huawei; Alcatel);
• Despiste end to end para identificação de origem da anomalia e respetiva correção e/ou encaminhamento (CPEàTXàPE: Provisioning);
• Cadastro das solução e colocação em monitorização – Handover para as equipas de suporte
• Gestão de prioridades.

As tuas principais competências

• Curso Técnico ou Licenciatura em Sistemas informáticos, Redes ou áreas equivalentes;
• Experiência profissional mínima de 3 anos em funções similares;
• Valoriza-se experiência no sector Telecomunicações;
• Bons conhecimentos de redes TCP/IP;
• Sólidos conhecimentos e experiência em routing e switching;
• Bons conhecimentos de redes TCP/IP;
• Bons conhecimentos de redes CISCO, preferencialmente com certificação CCNA;
• Domínio das aplicações Microsoft Office (Excel e Word).

O que oferecemos?

Carreira profissional estável

Ao trabalhar com projetos da Axians torna-se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.

Perspetivas de progressão na carreira

Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.

Conciliação entre a área profissional e a familiar

Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.

Compensação evolutiva e atrativa

Ao trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios de performance, além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.

A Axians é a marca do grupo VINCI Energies dedicada às Tecnologias de Informação e à Transformação Digital. Com presença internacional e uma abordagem people-to-people, combinamos tecnologia, inovação e proximidade para criar impacto real nas organizações e nas sociedades.

Junta-te à Axians

Na Axians, acreditamos que o talento não tem um único perfil. Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas têm espaço para crescer e contribuir. Se tens uma deficiência ou incapacidade, queremos garantir que tens as mesmas oportunidades ao longo de todo o processo de recrutamento e integração. Sempre que necessário, disponibilizamos adaptações razoáveis para que possas participar em igualdade de circunstâncias. Se precisares de alguma adaptação, partilha connosco através do e-mail [[e-mail]].