Gestor(a) de Turno (F/M) - Algés

Domino's Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 1800 - 2400; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Flexibilidade horária

Domino's Academy

Progressão na carreira

Resumo da oferta

A Domino's Portugal procura um(a) líder de turno com experiência em restauração para gerir operações diárias de loja. Será responsável pela equipa, pelo atendimento, pela qualidade do serviço e pelos indicadores de desempenho, assegurando eficiência em entregas e satisfação dos clientes.

Oferecemos formação, integração estrutural e oportunidades de progressão dentro de uma rede global. Junta-te a uma equipa que valoriza pessoas, crescimento e qualidade nos serviços."

Qualificações

• Experiência prévia em restauração ou retalho alimentar (QSR é preferencial)
• Capacidade de liderança e comunicação clara com equipas diversas
• Disponibilidade para turnos rotativos e fins de semana
• Orientação para resultados e gestão de indicadores operacionais
• Experiência em gestão de delivery é valorizada

Responsabilidades

• Gerir um turno na loja, sendo responsável pelo produto, equipa e resultados
• Liderar a equipa em loja assegurando qualidade e velocidade nas entregas
• Gerir stock, encomendas, reposição e organização operacional do turno
• Resolver imprevistos com calma e fechar o turno com números positivos
• Acolher e integrar novos colaboradores e apoiar o gerente na coordenação da equipa

Conhecimentos

Liderança de equipa

Gestão de operações

Comunicação clara

Restauração / QSR

Gestão de turnos

Descrição da oferta de emprego

As tuas tarefas

Gerir um turno na Domino's é gerir um negócio em miniatura. Em cada serviço, és o(a) responsável pelo produto, pela equipa e pelos resultados, com autonomia real e suporte de uma rede global.

• Liderar a equipa em loja e garantir qualidade e velocidade em cada entrega
• Gerir stock, encomendas, reposição e organização operacional do turno
• Resolver o inesperado com calma e fechar o turno com os números no verde
• Acolher e integrar novos colaboradores — a tua equipa começa contigo
• Apoiar o(a) Gerente na coordenação e na motivação da equipa

O teu perfil

Tens experiência em restauração — preferencialmente rápida — e já lideraste pessoas, mesmo que informalmente. Sabes que um bom turno começa antes de abrir a loja. A pressão de um serviço intenso não te bloqueia — energiza-te.

• Experiência prévia em restauração ou retalho alimentar (QSR é preferencial)
• Capacidade de liderança e comunicação clara com equipas diversas
• Disponibilidade para turnos rotativos e fins de semana
• Orientação para resultados e gestão de indicadores operacionais
• Experiência em gestão de delivery é valorizada

Porquê nós?

O que encontras na Domino's:

Crescimento Real — com mapa

• Progressão visível: a maioria dos nossos Gerentes começou exatamente onde tu vais começar
• Domino's Academy: formação certificada com reconhecimento formal

Cuidado — antes de precisares

• Plano de saúde para todos os colaboradores, incluindo operacionais
• Flexibilidade horária

Reconhecimento— no momento, não daqui a um ano

• Critérios de prémio transparentes e afixados em loja — sabes sempre o que precisas de alcançar
• Cerimónia anual que celebra as pessoas, não só os números

Pertença — aqui és visto e és parte de algo

• Pizza de boas-vindas no primeiro dia — ritual real, feito pela equipa
• Suporte de integração multicultural: equipa que fala a tua língua, literalmente

CONDIÇÕES

• Vínculo desde o início — sem estágios, sem ambiguidades
• Empresa com mais de 65 lojas e em crescimento activo
• Equipa de mais de 600 pessoas com cultura People First
• Integração estruturada: não te deixamos à deriva no primeiro dia

A pizza é o produto. As pessoas são o propósito.

Temos casos reais e verificáveis de pessoas que começaram a gerir turnos e hoje lideram lojas. Não é conversa — é o que acontece quando uma empresa cresce e leva as pessoas a crescer com ela.

Sobre nós

Somos a Domino's Portugal — e somos mais do que pizza.

Fazemos parte de uma marca global presente em mais de 90 países, mas o que nos define em Portugal não é o tamanho. É a cultura. Somos uma equipa de mais de 650 pessoas, em mais de 60 lojas de Lisboa ao Porto, do Algarve ao interior — pessoas com histórias diferentes, origens diferentes, ambições diferentes. O que temos em comum é o orgulho no que fazemos e a vontade de crescer juntos.

Em Portugal, crescemos de forma consistente — e continuamos a abrir lojas. Isso significa que quem entra hoje entra numa empresa em movimento, onde há espaço real para subir. Muitos dos nossos Gestores de Loja começaram como operadores. Alguns dos que hoje trabalham na estrutura começaram nas lojas. Não prometemos carreiras — mostramo-las.

Acreditamos que cuidar das pessoas não é um benefício extra. É a forma como trabalhamos. Por isso investimos na tua formação desde o primeiro dia e temos uma equipa de People First que conhece as nossas pessoas pelo nome — não pelo número.

A pizza é o produto. As pessoas são o propósito.