Gestor(A) De Projeto - Área De Estacionamento

Grupo Egor; Porto; Presencial; EUR 20 000 - 25 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Synchro by EGOR, localizada no Porto, procura Gestor(a) de Projetos para gerir parques de estacionamento, coordenar equipas operacionais e supervisionar equipamentos de controlo de acesso, pagamentos e sistemas de gestão.

Requer-se formação em Gestão/ Administração Pública, experiência em gestão de contratos e análise de indicadores. O regime é presencial, com horário de 9h-18h, e salário base entre 1.800€ e 2.250€ mensais.

Qualificações

• Formação relevante em Gestão, Administração Pública ou similar.
• Experiência em coordenação de equipas operacionais.
• Experiência em gestão de contratos com fornecedores/ concessionários.
• Conhecimentos de sistemas de gestão de estacionamento e tecnologias associadas (controlo de acessos, pagamentos).
• Capacidade de análise de indicadores operacionais e financeiros e de elaboração de relatórios de gestão.
• Conhecimentos do Código dos Contratos Públicos (preferencial).

Responsabilidades

• Gestão integrada de parques de estacionamento sob responsabilidade da empresa.
• Coordenação das equipas operacionais (controlo de operação, apoio ao cliente, manutenção e vigilância), assegurando o cumprimento das funções e elevados níveis de qualidade de serviço.
• Supervisão da instalação, manutenção e operação de equipamentos (barreiras, leitores de matrícula, sensores e máquinas de pagamento).
• Garantia do correto funcionamento dos terminais de pagamento e acompanhamento da implementação de soluções de pagamento digital.
• Controlo da emissão de avenças e respetivos recebimentos, bem como monitorização das restantes receitas.
• Gestão de reclamações de utilizadores, assegurando resposta atempada e implementação de medidas corretivas.
• Acompanhamento de contratos de prestação de serviços e concessões, incluindo análise de relatórios e realização de reuniões periódicas com prestadores.
• Monitorização de indicadores de desempenho (ocupação, receitas e qualidade), com proposta de ações de melhoria contínua.

Conhecimentos

Coordenação de equipas

Gestão de contratos com prestadores

Análise de indicadores operacionais

Conhecimentos de sistemas de gestão de

Formação académica

Gestão, Administração Pública

Descrição da oferta de emprego

A Synchro by EGOR, na área do Outsourcing, está a recrutar Gestor(a) de Projetos Área de Estacionamento para colaborar com empresa no setor dos transportes, localizada no Porto.
O cliente presta serviços no âmbito do desenvolvimento, gestão e exploração de soluções de mobilidade urbana e gestão de infraestruturas auxiliares do transporte, com vista à sustentabilidade do sistema de mobilidade e transportes.

FUNÇÃO

• Gestão integrada dos parques de estacionamento sob responsabilidade da empresa;
• Coordenação das equipas operacionais (controlo de operação, apoio ao cliente, manutenção e vigilância), assegurando o cumprimento das funções e elevados níveis de qualidade de serviço;
• Supervisão da instalação, manutenção e operação de equipamentos (barreiras, leitores de matrícula, sensores e máquinas de pagamento);
• Garantia do correto funcionamento dos terminais de pagamento e acompanhamento da implementação de soluções de pagamento digital;
• Controlo da emissão de avenças e respetivos recebimentos, bem como monitorização das restantes receitas;
• Gestão de reclamações de utilizadores, assegurando resposta atempada e implementação de medidas corretivas;
• Acompanhamento de contratos de prestação de serviços e concessões, incluindo análise de relatórios e realização de reuniões periódicas com prestadores;
• Monitorização de indicadores de desempenho (ocupação, receitas e qualidade), com proposta de ações de melhoria contínua.

LOCAL E HORÁRIO

Segunda a sexta entre as 9h-18h com flexibilidade horária.
Porto.

REQUISITOS

• Formação relevante em áreas como Gestão, Administração Pública ou similar;
• Experiência comprovada em coordenação de equipas operacionais, preferencialmente em contextos de gestão de infraestruturas;
• Experiência em gestão de contratos com prestadores de serviços e/ou concessionários;
• Conhecimentos em sistemas de gestão de estacionamento e tecnologias associadas (controlo de acessos, sistemas de pagamento, plataformas de gestão);
• Capacidade de análise de indicadores operacionais e financeiros e de elaboração de relatórios de gestão;
• Conhecimentos de Código dos Contratos Públicos (preferencial).

CONDIÇÕES

• Vencimento Base entre 1800 a 2250;
• Integração em equipa jovem e dinâmica.

Synchro by Egor

Success through People