Gestor(a) de Contacto Telefónico e Qualificação Comercial B2B – Lisboa

Basilaris; Lisboa; Presencial; EUR 13 000 - 20 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Basilaris, empresa portuguesa líder em TI e impressão, procura profissional para função de contacto comercial telefónico e qualificação de oportunidades. Integrará a equipa comercial, contactando empresas interessadas, entendendo as suas necessidades e identificando projetos potenciais.

As principais responsabilidades incluem contactar potenciais clientes, validar oportunidades, recolher informações e agendar reuniões para consultores.

Qualificações

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Gosto pelo contato com clientes e facilidade de comunicação por telefone.
• Capacidade de escuta e identificação de necessidades.
• Organização e responsabilidade na gestão de informações.

Responsabilidades

• Contactar potenciais clientes por telefone e email.
• Qualificar oportunidades comerciais.
• Identificar necessidades e potenciais projetos.
• Recolher informação relevante para a equipa comercial.
• Agendar reuniões para os consultores comerciais.
• Atualizar a informação no sistema de CRM.
• Trabalhar com a equipa comercial para maximizar oportunidades de negócio.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Contato com clientes

Organização

Proatividade

Telefone/Email

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Função

Empresa portuguesa de referência nas áreas das tecnologias de informação e soluções de impressão pretende reforçar a sua equipa comercial com a integração de um(a) profissional para uma função de contacto comercial telefónico e qualificação de oportunidades. Esta poderá ser uma excelente oportunidade para profissionais que gostem de comunicar, de estabelecer relações com clientes e que pretendam desenvolver uma carreira na área comercial. Função Integrando a equipa comercial, terá como principal missão contactar empresas que já demonstraram interesse nas soluções da organização, compreender as suas necessidades e identificar potenciais oportunidades de negócio. As principais responsabilidades incluem:

• Contactar potenciais clientes por telefone e email;
• Validar e qualificar oportunidades comerciais;
• Identificar necessidades e potenciais projetos;
• Recolher informação relevante para a equipa comercial;
• Agendar reuniões para os consultores comerciais;
• Atualizar a informação no sistema de CRM;
• Trabalhar em articulação com a equipa comercial para maximizar oportunidades de negócio. Perfil
• Gosto pelo contato com clientes;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade em comunicar por telefone;
• Capacidade de escuta e identificação de necessidades;
• Organização e sentido de responsabilidade;
• Orientação para objetivos e resultados;
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas. Valorizamos experiência em:
• Atendimento ao Cliente;
• Apoio ao Cliente;
• Assistência Comercial;
• Prospeção ou Desenvolvimento Comercial. Não é necessária experiência específica no setor de atividade da empresa, sendo valorizadas a atitude, a capacidade de comunicação e a vontade de aprender. Oferta
• Integração numa empresa sólida e reconhecida no mercado;
• Formação inicial e acompanhamento contínuo;
• Função com forte componente de relacionamento comercial;
• Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados;
• Condições compatíveis com a experiência demonstrada.