Consultor de Atendimento ao Cliente - Loja

auchanportugal; Lagoa; Presencial; EUR 12 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde extensível ao agregado

Desconto colaborador

22 dias de férias + 3 de férias

Prémio anual

Colaboradores acionistas

Ambiente informal e inclusivo

Resumo da oferta

A Auchan Retail Portugal procura um profissional para atuar na loja, acolhendo clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. O objetivo é oferecer um serviço de excelência, promover soluções digitais úteis e ouvir as necessidades de cada cliente.

O candidato ideal demonstra proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente, com disponibilidade para horários rotativos e vontade de crescer dentro da empresa. Benefícios atrativos são oferecidos aos colaboradores.

Qualificações

• Proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente são valorizados.
• Vontade de crescer e de evoluir na função.
• Disponibilidade para horários rotativos é essencial.

Responsabilidades

• Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o com atenção, autenticidade e entusiasmo.
• Promover um atendimento eficaz e incentivar o uso de soluções digitais úteis ao cliente.
• Ouvir, comunicar e satisfazer necessidades apresentando dicas ou soluções quando necessário.
• Conhecer o mercado e serviços da loja e apoiar/aconselhar produtos ou serviços de toda a loja.
• Estabelecer confiança com os clientes e contribuir para a sua fidelização.

Conhecimentos

Proatividade

Dinamismo

Compromisso com o cliente

Vontade de crescer

Formação académica

12º ano

Descrição da oferta de emprego

A Auchan Retail Portugal procura um profissional para atuar na loja, acolhendo clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. O objetivo é oferecer um serviço de excelência, promover soluções digitais úteis e ouvir as necessidades de cada cliente.

O candidato ideal demonstra proatividade, dinamismo e compromisso com o cliente, com disponibilidade para horários rotativos e vontade de crescer dentro da empresa. Benefícios atrativos são oferecidos aos colaboradores.