Client Delivery Manager

IRIUM; Lisboa; Presencial; EUR 51 000 - 57 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração de acordo com experiência

Seguro médico

Formação tecnológica ilimitada

Resumo da oferta

A IRIUM procura um Client Delivery Manager para gerir contas de clientes, liderar operações complexas e coordenar equipas multiculturais em contexto internacional, com foco em crescimento de conta e upselling.

A posição é híbrida, em Lisboa, com regime híbrido e uma faixa salarial de 4.600 a 5.100 euros brutos mensais, incluindo remuneração fixa, variável, refeição e benefícios.

Qualificações

• Licenciatura exigida.
• Mais de 10 anos de experiência.
• Experiência em gestão de contas de clientes, preferencialmente em ambientes tecnológicos.
• Gestão de operações e projetos complexos com equipas multidisciplinares e stakeholders.
• Experiência em atividades de crescimento de conta e upselling.
• Gestão financeira de contas: receita, custos, margem, orçamento, forecast e rentabilidade.
• Metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e IA Generativa; capacidade de trabalhar com equipas internacionais.
• Certificações PMP, Prince, Scrum, ITIL valorizadas.
• Inglês fluente.

Conhecimentos

Gestão de contas

Liderança de operações

Upselling

Gestão financeira

Metodologias ágeis

IA Generativa

Trabalho em equipas internacionais

Inglês fluente

Formação académica

Licenciatura

PMP

Prince2

Scrum

ITIL

Descrição da oferta de emprego

Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.

Atualmente encontramos-nos à procura de Client Delivery Manager

Requisitos:

• Licenciatura.
• Mais de 10 anos de experiência.
• Experiência em gestão de uma ou mais contas de clientes, preferencialmente em ambientes tecnológicos.
• Experiência na liderança de operações e projetos complexos, envolvendo equipas multidisciplinares e diferentes stakeholders.
• Experiência em atividades de crescimento de conta e upselling.
• Conhecimentos sólidos de gestão financeira de contas, incluindo receita, custos, margem, orçamento, forecast e rentabilidade.
• Conhecimento prático de metodologias ágeis, tais como Scrum, Kanban ou frameworks equivalentes. Conhecimentos de IA Generativa e compreensão dos seus principais casos de uso em ambientes empresariais. Capacidade comprovada para trabalhar com equipas internacionais e multiculturais.
• Certificações PMP, Prince, Scrum, ITIL e similares serão valorizadas.
• Inglês fluente.

Localização: Lisboa

Regime: Híbrido.

Faixa salarial: €4.600 – €5.100 / bruto mensal.

Nota: Inclui todos os componentes: remuneração fixa, remuneração variável, subsídio de refeição, trabalho à distância e benefícios.

O que oferecemos?

• Retribuição de acordo com a tua experiência e performance.
• Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
• Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.

Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.

A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.

Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!

Podemos construir juntos o futuro. Falamos?

Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.

Regime de trabalho híbrido.