Client Delivery Manager

IRIUM Portugal; Lisboa; Híbrido; EUR 48 000 - 72 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro médico

Remuneração flexível

Formação tecnológica

Resumo da oferta

A IRIUM Portugal está a recrutar um Client Delivery Manager para liderar a entrega de serviços a clientes estratégicos em ambientes tecnológicos, assegurando resultados e crescimento sustentável. Requisitos incluem Licenciatura, >10 anos de experiência em gestão de contas, liderança de equipas multidisciplinares, gestão financeira (receita, custos, margens, orçamento e forecast), conhecimento de metodologias ágeis (Scrum/Kanban), IA Generativa e inglês fluente.

Regime híbrido em Lisboa.

Qualificações

• Licenciatura concluída (área relevante).
• Mais de 10 anos de experiência em gestão de contas de clientes.
• Experiência em liderança de operações e projetos com equipas multidisciplinares.
• Capacidade de upselling e crescimento de conta.
• Gestão financeira de contas: receita, custos, margens, orçamento e forecast.
• Conhecimentos de metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Conhecimento de IA Generativa e seus casos de uso empresariais.
• Capacidade de trabalhar com equipas internacionais.
• Inglês fluente.

Conhecimentos

Gestão de contas

Upselling

Liderança de equipas

Gestão financeira

Metodologias ágeis

IA Generativa

Trabalho com equipas internacionais

Inglês fluente

Formação académica

Licenciatura

Ferramentas

PMP

Prince

Scrum

ITIL

Descrição da oferta de emprego

Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.

Atualmente encontramos-nos à procura de

Client Delivery Manager

Requisitos

• Licenciatura.
• Mais de 10 anos de experiência.
• Experiência em gestão de uma ou mais contas de clientes, preferencialmente em ambientes tecnológicos.
• Experiência na liderança de operações e projetos complexos, envolvendo equipas multidisciplinares e diferentes stakeholders.
• Experiência em atividades de crescimento de conta e upselling.
• Conhecimentos sólidos de gestão financeira de contas, incluindo receita, custos, margem, orçamento, forecast e rentabilidade.
• Conhecimento prático de metodologias ágeis, tais como Scrum, Kanban ou frameworks equivalentes. Conhecimentos de IA Generativa e compreensão dos seus principais casos de uso em ambientes empresariais. Capacidade comprovada para trabalhar com equipas internacionais e multiculturais.
• Certificações PMP, Prince, Scrum, ITIL e similares serão valorizadas.
• Inglês fluente.

Localização

Lisboa

Regime

híbrido.

Faixa salarial: €***** - €***** / bruto mensal

Nota: Inclui todos os componentes: remuneração fixa, remuneração variável, subsídio de refeição, trabalho à distância e benefícios.

O que oferecemos?

• Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
• Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.

A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.

Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!

Podemos construir juntos o futuro. Falamos?

Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.