Business Operations Analyst

SelPlus; Lisboa; Híbrido; EUR 28 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração competitiva

Modelo de trabalho híbrido

Plano de formação e desenvolvimento

Ambiente jovem e colaborativo

Resumo da oferta

Smollan Portugal procura um Business Operations Analyst para atuar como ponte entre sistemas, dados de negócio e operação, num cliente de grande dimensão.

O candidato ideal terá licenciatura, 2–3 anos de experiência em suporte operacional ou análise de dados, domínio de Excel e interesse em Power BI e ERP, com perfil analítico e organização. Modelo híbrido com escritório em Lisboa e remote work.

Qualificações

• Formação: Licenciatura concluída (Obrigatório).
• Experiência de 2 a 3 anos em Suporte Operacional, Análise de Dados ou Gestão de Processos.
• Domínio de Excel (fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas) e forte interesse em Power BI e ERP.

Responsabilidades

• Análise e Reporting: criar e atualizar relatórios analíticos (Excel e dashboards em Power BI).
• Gestão de Sistemas & Suporte: apoio diário aos utilizadores na gestão de acessos, incidências e interfaces de software/ERP.
• Apoio ao Negócio: validar processos de faturação e identificar melhorias operacionais.
• Interface com diferentes departamentos: comunicar e apoiar equipas internas e parceiros de negócio.

Conhecimentos

Análise de Dados

Excel Avançado

Power BI

Formação académica

Licenciatura concluída

Ferramentas

ERP Systems

Excel

Descrição da oferta de emprego

Procuras um novo desafio? Junta-te à Smollan Portugal como Business Operations Analyst

Quem Somos?

A Smollan é uma empresa global de soluções para retalho que ajuda marcas e clientes a vencer no ponto de venda. Com presença em mais de 61 países, somos parceiros de algumas das marcas mais adoradas do mundo. Através dos nossos serviços de vendas, merchandising, ativação, dados e tecnologia, existimos para impulsionar o crescimento dos nossos clientes e transformar a vida das nossas pessoas.

Fundada em 1931 na África do Sul, a Smollan emprega hoje mais de 90.000 colaboradores, impactando milhões de interações com consumidores todos os dias. Unimos execução de retalho baseada em tecnologia, inteligência em loja e experiências de marca para sermos a escolha de confiança dos maiores nomes do mercado global.

O teu papel: Em que consiste esta função?

Como Business Operations Analyst (em um cliente Smollan, de elevada dimensão e prestigio) serás a ponte entre os seus sistemas, os dados de negócio e a operação. É uma função dinâmica, perfeita para quem gosta de resolver problemas e trabalhar com dados no dia a dia.

As Tuas Principais Missões

• Análise & Reporting: Criar e atualizar relatórios analíticos (Excel e suporte na criação de dashboards em Power BI);
• Gestão de Sistemas & Suporte: Dar apoio diário aos utilizadores na gestão de acessos, acompanhamento de incidências e controlo de interfaces de software/ERP;
• Apoio ao Negócio: Validar processos de faturação e ajudar na identificação de melhorias operacionais;
• Interface com diferentes departamentos: Comunicar e apoiar equipas e diferentes departamentos internos/parceiros negócio.

O que procuramos em ti? (Requisitos Essenciais)

• Formação: Licenciatura concluída (Obrigatório);
• Experiência: 2 a 3 anos em funções de Suporte Operacional, Análise de Dados ou Gestão de Processos;
• Ferramentas: Domínio avançado de Excel (fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas). Experiência e forte interesse em Power BI e sistemas ERP será uma mais valia;
• Idiomas: Espanhol intermédio/avançado (B2/C1) com facilidade de comunicação verbal e escrita;
• Perfil: Capacidade analítica, dinamismo, boa organização e gosto pelo contato com áreas de negócio.

O que temos para te oferecer?

• Vencimento: Remuneração competitiva ajustada à tua experiência;
• Modelo Híbrido: Flexibilidade de trabalho (Escritório na Grande Lisboa + Remote Work);
• Upskilling & Formação: Plano de formação e desenvolvimento;
• Ambiente de Trabalho: Integração numa equipa jovem, colaborativa e com bom ambiente;
• Evolução de Carreira: Oportunidades reais de progressão interna numa multinacional em forte crescimento.

Horário e Localização

• Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (Híbrido).

Queres fazer parte do nosso crescimento?

Estamos integrados no maior grupo mundial, ao nível de soluções inovadoras de outsourcing de Vendas e Marketing que, na Europa, está representado em 61 mercados e com mais de 90.000 colaboradores – Grupo Smollan.