Associado de Vendas

Foot Locker; Viana do Castelo; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Foot Locker está a procurar colaboradores para lojas em Portugal que gostem de sneakers e de desporto, com disponibilidade para horários flexíveis. O papel envolve falar com clientes, conhecer os produtos e alcançar metas de venda, mantendo um ambiente positivo de atendimento.

É valorizada a capacidade de iniciar conversas, adaptar-se a diferentes clientes e colaborar com a equipa para oferecer uma experiência superior na loja.

Qualificações

• Experiência prévia em lojas do retail/retalho.
• Capacidade de oferecer uma experiência de alto nível ao cliente.
• Proatividade e motivação para excelentes resultados.
• Habilidade de iniciar conversas de forma natural e amigável.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados.

Responsabilidades

• Garantir altos níveis de satisfação do cliente, conhecendo os produtos oferecidos e colaborando com colegas para um excelente serviço de vendas.
• Contribuir para a entrega de vendas, experiência do cliente e operações diárias.
• Alcançar metas pessoais de produtividade e desempenho.
• Perguntar aos clientes para entender necessidades e oferecer soluções adequadas.
• Partilhar conhecimentos de produtos e tendências com a equipa para atender clientes.
• Manter conhecimento atualizado sobre produtos e tendências atuais.

Conhecimentos

Experiência em varejo

Foco no cliente

Excelência no atendimento

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Ferramentas

Sistema de PDV

Descrição da oferta de emprego

Visão geral

Você reconhece se ao entrar numa das nossas lojas. Você gosta de falar sobre tênis e roupas desportivas tanto quanto gosta de colecioná-los. Você sempre analisa os estilos mais recentes e gosta de partilhar o seu entusiasmo com os clientes. É fácil para ti iniciar conversas naturais e amigáveis, adaptar‑se a diferentes tipos de clientes e resolver problemas com um sorriso. Você gosta de trabalhar em equipa à medida que melhora as suas habilidades individuais no piso de vendas. O seu sucesso nesta função será medido por meio de metas pessoais e de produtividade, além da sua capacidade de fornecer uma ótima experiência na loja para todos os clientes. A nossa casa de marcas global inspira e fortalece a cultura jovem. Incansavelmente comprometidos em alimentar uma paixão partilhada pela autoexpressão, criamos experiências incomparáveis no coração das comunidades de desportos e tênis por um meio do poder do nosso pessoal. Se tu quiseres fazer parte de algo maior do que podes imaginar, vens ao lugar certo. Para saber mais sobre o incrível impacto que estamos a causar nas nossas comunidades locais e globais, clique aqui!

Qualificações

• 0-3 anos de experiência em varejo
• Clientes com ligacao e com confiança e conforto para oferecer uma experiência elevada
• Motivado para alcançar grandes resultados devido ao entusiasmo de interagir com clientes e produtos desportivos
• Inicia a conclusão de tarefas ou atividades sem supervisão necessária
• Disponibilidade flexível - incluindo noites, fins de semana e feriados

Responsabilidades

• Garantir altos níveis de satisfação do cliente, conhecendo todos os produtos oferecidos e unindo‑se aos colegas de trabalho para fornecer um excelente serviço de vendas
• Entrega de vendas, excelente experiência do cliente e expectativas operacionais
• Manter metas pessoais e de produtividade
• Conecta‑se com todos os clientes fazendo perguntas abertas para avaliar as necessidades
• Capacidade de aprender e partilhar conhecimentos de produtos e tendências para atender às necessidades do cliente
• Mantém uma consciência de todo o conhecimento do produto e produtos/tendências atuais ou futuros
• Contribui para um ambiente de trabalho positivo e inclusivo