Assistente Loja MEO - Madeira

MEO Recrutamento; Região Autónoma Da Madeira; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de comissões

Prêmios de desempenho

Formação remunerada

Oportunidades de progressão

Subsídio de alimentação

Resumo da oferta

A Intelcia procura Assistente de Loja MEO para atendimento presencial ao cliente, esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços e promoção e venda de soluções de telecomunicações.

As funções incluem gestão de reclamações, faturação, alterações de serviços e dados contratuais, com horários rotativos nos pontos Madeira Shopping e Plaza Madeira. Contrato de trabalho, remuneração base, subsídio de alimentação e formação remunerada.

Qualificações

• Escolaridade mínima: 12.º ano.
• Experiência em atendimento ao cliente e/ou funções comerciais é preferencial.
• Disponibilidade para horário rotativo e boa comunicação.

Responsabilidades

• Atendimento presencial ao cliente em loja.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Gestão de reclamações e acompanhamento de faturação.
• Alteração de serviços, tarifas e dados contratuais.
• Promoção e venda de produtos e serviços.
• Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipa

Promoção de produtos

Proatividade

Formação académica

12.º ano

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

A Intelcia contrata assistente de loja MEO para atendimento e apoio ao cliente, promoção e venda de produtos e serviços.

És tu que tens o melhor sorriso? És tu quem mais dinamiza o teu grupo de amigos? Já pensaste rentabilizar os teus talentos naturais?

Recrutamos para Assistente de Loja MEO na Madeira:

• Madeira Shopping
• Plaza Madeira

Horários:

• Madeira Shopping: Full Time entre as 10h00 e as 23h00 com folgas rotativas;
• Plaza Madeira: Full Time entre as 09h00 e as 22h00 com folgas rotativas;

Função:

• Atendimento presencial ao cliente em loja;
• Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços;
• Gestão e acompanhamento de reclamações;
• Esclarecimento de faturação;
• Alteração de serviços, tarifários e dados contratuais;
• Promoção e comercialização de produtos e serviços;
• Identificação das necessidades dos clientes e apresentação das soluções mais adequadas;
• Garantir um atendimento de excelência e a satisfação do cliente;
• Cumprimento dos objetivos comerciais definidos.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
• Experiência em atendimento ao cliente e/ou funções comerciais (preferencial);
• Gosto pelo contacto com o público e pela área das telecomunicações;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e para o cumprimento de objetivos;
• Sentido de responsabilidade, organização e proatividade;
• Espírito de equipa e capacidade de adaptação;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para trabalhar em regime de horários rotativos;
• Ambição de crescimento e desenvolvimento profissional.

Oferta:

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base + Subsídio de Alimentação;
• Plano de comissões e prémios de desempenho;
• Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;
• Integração numa empresa sólida e em crescimento;
• Perspetivas reais de evolução e progressão na carreira;

Apenas serão considerados candidatos com a documentação válida e que residam em Portugal.