Assistente de Operações e Apoio ao Cliente - Parque Alameda (Portimão)

Empark Portugal - Empreendimentos E Exploração De Parqueamentos, S.A.; Portimão; Presencial; EUR 7000 - 11 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsídio de alimentação

Formação inicial

Continuidade na empresa

Resumo da oferta

Telpark está a recrutar para uma posição a tempo parcial em Faro/Portimão. O(a) colaborador(a) ficará responsável por acolher e apoiar utilizadores do parque, orientar na utilização dos pagamentos e da App Telpark, e assegurar o bom funcionamento das instalações.

Procura-se disponibilidade para horários de meio período, com formação inicial e acompanhamento contínuo. Valorizamos inglês e aptidão para trabalhar em equipa num ambiente turístico dinâmico.

Qualificações

• Frequência do Ensino Superior ou equivalente.
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais.
• Gosto pelo contato com o público, empatia e atitude orientada para a solução.
• Domínio de Inglês é valorizado devido ao contexto turístico local.
• Pontualidade, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipa.

Responsabilidades

• Acolher e prestar apoio aos utilizadores do parque.
• Auxiliar os clientes na utilização dos equipamentos de pagamento e da App Telpark.
• Acompanhar o bom funcionamento das instalações.
• Identificar e reportar eventuais anomalias técnicas simples para resolução rápida.

Conhecimentos

Contato com o público

Empatia

Trabalho em equipa

Domínio de Inglês

Formação académica

Ensino Superior ou equivalente

Descrição da oferta de emprego

Se há algo que nos move e nos move apaixonadamente na Telpark, é o talento. As tuas principais missões:

• Acolher e prestar apoio aos utilizadores do parque
• Auxiliar os clientes na utilização dos equipamentos de pagamento e da App Telpark.
• Acompanhar o bom funcionamento das instalações
• Identificar e reportar eventuais anomalias técnicas simples para resolução rápida.

O que procuramos em ti?

• Frequência do Ensino Superior ou equivalente.
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais.
• Gosto pelo contato com o público, empatia e atitude orientada para a solução.
• Domínio de Inglês (fator valorizado devido ao contexto turístico local).
• Pontualidade, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipa.

O que oferecemos:

• Contrato de trabalho em regime de Part-Time.
• Vencimento base proporcional + Subsídio de alimentação
• Formação inicial e acompanhamento contínuo.
• Excelente ambiente de trabalho e oportunidade de continuidade na empresa.
• Nociones básicas de seguridad de la información. (Política Normativas y Seguridad).

Se queres fazer parte de uma empresa em crescimento e a meio de um processo de transformação digital e cultural, este é o teu momento. ¡HOLA! Somos >> El operador líder en soluciones de movilidad en la Península Ibérica con + de 371k plazas de aparcamiento y presencia en 150 ciudades de España y Portugal. >> Expertos en soluciones de movilidad urbana para ciudadanos y ciudades en vía pública y aparcamientos. >> Telpark también es una APP ¡muy exitosa! con + de 3.5M de usuarios. >>Aportamos nuevas soluciones urbanas centradas en el ciudadano, ¡conoce nuestro Mobility Hub! >>Innovamos de manera constante para mejorar la operación. >>Somos tecnología de vanguardia al servicio del ciudadano. ¿Nos acompañas?