Assistente de loja

Ideias com História; Lisboa; Presencial; EUR 8900 - 12 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A editora Ideias com História, com loja em Lisboa, procura um(a) assistente de loja para integrar a nova loja de Benfica. A função é a tempo inteiro e 100% presencial, exigindo experiência em atendimento ao público, especialmente em livrarias, e interesse pelas áreas editorial, educativa e cultural.

Responsável pelo atendimento presencial, telefónico e por email, bem como por aconselhar clientes, organizar a loja, apoiar encomendas e o funcionamento diário.

Qualificações

• Experiência em loja e atendimento ao público (preferencialmente em livrarias).
• Facilidade na expressão escrita e oral.
• Boa fluência em inglês (oral e escrito).
• Domínio de Word e Excel (ou equivalentes).

Responsabilidades

• Atendimento a clientes presencialmente, por telefone e por email.
• Aconselhamento na escolha de livros, jogos, kits e materiais da editora.
• Organização, reposição e apresentação de produtos na loja.
• Apoio na gestão de encomendas e no funcionamento diário da loja.
• Apoio à loja online e em eventos promocionais.
• Tarefas administrativas associadas ao funcionamento da loja.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Expressão escrita

Expressão oral

Inglês fluente

Word/Excel

Descrição da oferta de emprego

Assistente de loja (m/f)

A editora Ideias com História, especializada na edição de material lúdico-pedagógico, nomeadamente livros, jogos, kits e vídeos, está a reforçar a equipa para integrar a nova loja que vai abrir em Lisboa, Benfica.

Procuramos um(a) assistente de loja para trabalho a tempo inteiro, em regime 100% presencial, com experiência em atendimento ao público e especial interesse pelas áreas editorial, educativa e cultural.

Condição essencial:

Ter experiência em loja e atendimento ao público. Preferencialmente em livrarias.

Funções

• Atendimento a clientes, presencialmente, por telefone e por email
• Aconselhamento e apoio na escolha de livros, jogos, kits e outros materiais da editora
• Organização, reposição e apresentação dos produtos em loja
• Apoio na gestão de encomendas e no funcionamento diário da loja
• Apoio à loja online, sempre que necessário
• Apoio na preparação e participação em eventos, feiras e outras ações promocionais
• Tarefas administrativas associadas ao funcionamento da loja

Perfil preferencial

• Experiência ou interesse na área editorial, educativa ou cultural
• Facilidade na expressão escrita e oral (questão essencial)
• Gosto pelo contacto com o público e por um atendimento cuidado
• Domínio dos programas Word e Excel (ou Pages e Numbers)
• Boa fluência em inglês, oral e escrito
• Sentido de responsabilidade, autonomia e espírito de equipa

Oferecemos

• Contrato de trabalho a acertar de acordo com o perfil e experiência
• Integração num projeto em crescimento
• Participação na abertura e desenvolvimento de uma nova loja da editora
• Entrada imediata

Não estamos interessados

• Em quem apenas queira ter «mais uma experiência» profissional
• Em quem procure um trabalho temporário ou a tempo parcial
• Em quem não tenha facilidade na escrita e na expressão oral
• Em quem não tenha gosto pelo atendimento ao público
• Em quem não tenha disponibilidade para trabalhar de imediato nas instalações da editora, em Lisboa

Além do envio do CV, para que a candidatura seja considerada deve ser enviado:

• Concelho de residência
• Expetativa em termos salariais (valor)

• [e-mail]