Assistente De Gerente De Loja

Pandora Jewelry; Porto; Presencial; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Pandora Jewelry Porto, Boutique Santa Catarina, procura um colaborador para liderar, em parceria com o Store Manager, a gestão global da loja. O(a) candidato(a) será o braço direito do Store Manager, assegurando conformidade com procedimentos, padrões de apresentação de produto, objetivos de vendas e um atendimento excecional ao cliente.

Este papel envolve planeamento de horários, formação da equipa, análise de stock e ações para impulsionar vendas, mantendo o alinhamento com os objetivos

Qualificações

• Experiência em gestão de loja ou retalho.
• Capacidade de liderar equipas e manter padrões de atendimento.
• Competências em planeamento de horários e controlo de stock.

Responsabilidades

• Liderar o negócio em alinhamento com o Store Manager e a equipa.
• Acompanhar números de vendas e KPIs, com planos de ação.
• Assegurar o cumprimento de normas e procedimentos da Pandora.
• Treinar a equipa para oferecer a melhor experiência ao cliente.
• Participar na gestão de stock e encomendas.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de loja

Atendimento ao cliente

Planeamento de horários

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

de Pandora Jewelry em Porto (Publicado em 14-09-2026)

Junta-te a esta aventura!

A tua missão será liderar em conjunto com o(a) Store Manager a nossa Boutique BOUTIQUE SANTA CATARINA na gestão geral do ponto de venda. Como braço direito do(a) Store Manager, o teu objetivo será garantir a conformidade com os procedimentos e protocolos operacionais, mantendo os padrões da Pandora.

• Acompanhar diariamente os números de vendas e os principais indicadores de desempenho, garantindo a implementação de planos de ação individuais
• Garantir o cumprimento de todos os padrões da PANDORA em relação à apresentação do produto, ao alcance dos objetivos de vendas e à prestação de um excelente atendimento ao cliente
• Apoiar a organização dos horários da equipa com base nos objetivos de produtividade
• Assegurar a correta implementação das atividades de vendas e das campanhas de Visual Merchandising
• Treinar a equipa para oferecer a melhor experiência possível aos nossos fãs, bem como no cumprimento dos procedimentos operacionais
• Trabalhar com a equipa para mantê-la entusiasmada, comprometida e focada num objetivo comum
• Participar na gestão e análise de stock e encomendas
• Liderar o negócio, alinhando-o com os objetivos estratégicos da loja, conforme definidos pelo seu Regional Sales Manager
• Um especialista no retalho
• Um verdadeiro embaixador dos nossos valores: WE DREAM, WE DARE, WE CARE e WE DELIVER
• Orientado a resultados e comprometido com a motivação da equipa para o domínio dos procedimentos de loja
• Proativo em desenvolver planos de ação para aumentar os indicadores de vendas e demonstra compromisso com as tarefas da loja
• Excelente no atendimento ao cliente e ages como exemplo para a tua equipa.
• Inspirador, motivador e muito positivo.
• Utilizador do Microsoft Office e tens domínio das principais ferramentas informáticas.
• Contrato permanente de 40 horas por semana
• Contrato substituição
• O desafio de trabalhar numa da lojas com mais faturação do País
• Acesso a programas e iniciativas de formação para te manter atualizado sobre nossos produtos e materiais e sobre como aperfeiçoar continuamente a experiência dos nossos clientes na PANDORA
• Desenvolvimento contínuo numa empresa líder no setor
• Um lugar para seres tu mesmo num ambiente desafiante, inspirador e dinâmico.