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uma empresa tecnológica
Estamos a contratar: Windows Systems / Infrastructure Administrator:
Principais Responsabilidades:
- Assegurar suporte L2/L3 a ambientes Windows Server, garantindo a disponibilidade, estabilidade e correto funcionamento dos sistemas.
- Gerir e acompanhar processos de ITIL, nomeadamente incidentes, problemas e pedidos de mudança (Change Requests).
- Planear e coordenar operações técnicas e intervenções de manutenção em ambientes de infraestrutura.
- Realizar a instalação e configuração de servidores físicos, bem como o deployment de aplicações e patches através de SCCM/MECM.
- Administrar e realizar troubleshooting de ambientes Windows Server e VMware, assegurando a resolução de incidentes e problemas.
- Desenvolver e otimizar scripts PowerShell e outras ferramentas de automação, promovendo a melhoria dos processos operacionais.
- Participar no desenho, implementação e manutenção de serviços de infraestrutura, garantindo o alinhamento com os standards tecnológicos definidos.
- Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais, assegurando a consistência e continuidade das operações.
- Garantir a manutenção dos ativos sob responsabilidade da equipa em condições operacionais (MCO).
- Assegurar a consistência da infraestrutura implementada com os standards definidos pelo Grupo e com as regras de serviço de IT.
- Participar em intervenções estruturais de IT e atividades relacionadas com Disaster Recovery (DRP).
- Participar em projetos de NetApp Storage, incluindo atividades de migração e implementação.
- Manter uma relação de cooperação próxima com as restantes equipas e entidades da área de Infraestrutura.
Requisitos:
- Experiência profissional em administração e suporte L2/L3 de Windows Server.
- Experiência em VMware / Virtualização e troubleshooting de ambientes virtualizados.
- Experiência com SCCM/MECM para deployment de aplicações e gestão de patches.
- Conhecimentos de PowerShell e experiência no desenvolvimento ou melhoria de scripts de automação.
- Experiência com processos e metodologias ITIL, nomeadamente Incident, Problem e Change Management.
- Experiência em monitorização, troubleshooting e resolução de problemas em ambientes de infraestrutura.
- Experiência com NetApp Storage, nomeadamente em projetos de migração e implementação.
- Conhecimentos de boas práticas de segurança aplicadas a infraestruturas IT.
- Experiência na elaboração de documentação técnica e procedimentos operacionais.
- Capacidade de trabalhar em articulação com diferentes equipas técnicas e stakeholders de infraestrutura.
- Experiência no cumprimento de SLAs, standards corporativos e requisitos de qualidade de serviço.
Modelo de Trabalho: Hibrido 2x/semana no Porto
Localização: Porto
Experiência: Sénior (+7 anos)