Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Selgros; Gliwice; On-site; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Selgros poszukuje Zastępcy Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w Gliwicach. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać Kierownika w codziennych obowiązkach, organizować operacje kasjerskie oraz dbać o wysoki poziom obsługi klienta. Oferujemy stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym zespole.

Benefits

Prywatna opieka medyczna LUXMED

Dodatkowy dzień wolny co piątą rocznicę zatrudnienia

Atrakcyjne gratyfikacje jubileuszowe

Możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych

Kursy językowe dostępne dla pracowników

Pakiet świadczeń socjalnych

Zniżki pracownicze na zakupy

Qualifications

• Doświadczenie w handlu i obsłudze klienta, w tym klienta biznesowego.
• Znajomość operacji kasowych.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Responsibilities

• Wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach.
• Organizacja i nadzór operacji kasjerskich.
• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.

Skills

Umiejętność obsługi kasy fiskalnej

Dobra organizacja pracy

Obsługa klienta

Zarządzanie zespołem

Tools

Pakiet MS Office

Job description

Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Gliwice

Jako Transgourmet Polska działamy pod dwiema markami handlowymi:

• Transgourmet – skierowaną do sektora gastronomicznego i obszaru HoReCa,
• Selgros – nastawioną na handel hurtowy i detaliczny.

Zostań częścią naszego zespołu i postaw na stabilne warunki zatrudnienia. Czekamy właśnie na Ciebie!

Obecnie poszukujemy Pracownika na stanowisko: Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

Twój zakres obowiązków

• wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach,
• organizacja i nadzór operacji kasjerskich,
• nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją,
• zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta,
• organizacja szybkiego, skutecznego oraz prawidłowego procesu obsługi klienta,
• zarządzanie zespołem Pracowników, zapewnienie właściwej organizacji pracy, planowanie harmonogramów,
• wsparcie zespołu w codziennych obowiązkach, szkolenie nowych Pracowników,
• prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników.

Nasze oczekiwania

• doświadczenie w handlu i obsłudze klienta (w tym klienta biznesowego),
• umiejętność obsługi kasy fiskalnej, znajomość operacji kasowych,
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem Pracowników,
• bardzo dobra organizacja pracy (własnej i podległego zespołu)
• zaangażowanie i motywacja do osiągania jak najwyższych standardów w pracy,
• gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy),
• aktualna książeczka zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych dopuszczająca do kontaktu z żywnością (Sanepid) lub gotowość do jej wyrobienia,
• umiejętność korzystania z komputera – pakiet MS Office.
• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• prywatną opiekę medyczną LUXMED oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
• dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,
• atrakcyjne gratyfikacje jubileuszowe,
• możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia,
• kursy językowe dostępne dla wszystkich pracowników,
• pakiet świadczeń socjalnych (m.in. świadczenia świąteczne i urlopowe),
• możliwość przystąpienia do programu Medicover Sport,
• zniżki pracownicze na zakupy w halach Selgros i u naszych Partnerów Biznesowych.

Jeśli do tej pory nie uzyskałaś/uzyskałeś prawa do pełnego wymiaru urlopu (26 dni), a przepracujesz z nami 3 miesiące - otrzymasz dodatkowe 6 dni wolnego!