Wsparcie Doradcy Obsługi Klienta (K/M)

ZoltOs.pl; Poland; On-site; PLN 58,000 - 60,000; Part time

Benefits offered by this job

Szkolenia wewnętrzne

Job summary

ZoltOs.pl w Polsce poszukuje osoby do wsparcia punktu obsługi klienta. Będziesz weryfikować potrzeby klienta, kierować go do doradcy i obsługiwać system kolejkowy.

Oferta obejmuje umowę zlecenie od zaraz do 31.12.2026 r., godziny pracy od 08:00 do 16:00, stawkę 31,40 zł brutto za godzinę, szkolenia wewnętrzne i możliwość przedłużenia projektu.

Qualifications

• Wymagana dobra komunikacja z klientem.
• Umiejętność obsługi systemu kolejkowego (szkolenie zapewnione).
• Zdolność wykonywania drobnych czynności administracyjno-biurowych.

Responsibilities

• Weryfikacja potrzeb Klienta przychodzącego do stacjonarnego POK.
• Kierowanie Klienta do konkretnego doradcy.
• Obsługa systemu kolejkowego w POK.
• Wykonywanie drobnych czynności administracyjno-biurowych.
• Praca od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-16:00.
• Współpraca na umowę zlecenie od zaraz do 31.12.2026 r. z możliwością przedłużenia w przypadku kontynuacji projektu.
• Stawka godzinowa brutto: 31,40 zł

Skills

Komunikacja

Obsługa klienta

Tools

System kolejowy

Job description

Czym będziesz się zajmować?

• Weryfikacja potrzeb Klienta przychodzącego do stacjonarnego Punktu Obsługi Klienta (POK)
• Kierowanie Klienta do konkretnego doradcy
• Obsługa systemu kolejkowego w POK
• Wykonywanie drobnych czynności administracyjno-biurowych
• Praca od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-16:00
• Współpraca na umowę zlecenie od zaraz do 31.12.2026 r. z możliwością przedłużenia w przypadku kontynuacji projektu
• Stawka godzinowa brutto: 31,40 zł

Kogo poszukujemy?

• Gotowość do pracy w bezpośrednim kontakcie z Klientem
• Otwartość na wyzwania i pracę z ludźmi
• Zdolność obsługi systemu kolejkowego (szkolenie w zakresie powierzonych czynności zapewnione)
• Umiejętność wykonywania drobnych czynności administracyjno-biurowych

Czego wymagamy?

Znajomości:

• Komunikacja
• Obsługa klienta

Mile widziane:

• Obsługa systemu kolejkowego
• Obsługa administracyjno-biurowa

Języki:

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 5.2k–5.4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Stałe godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Szkolenia wewnętrzne

Kim jesteśmy?

Jesteśmy agencją pracy tymczasowej i pośrednictwa pracy działającą od 2014 roku. Zatrudniamy wysoko wykwalifikowaną kadrę z bogatym doświadczeniem zawodowym, co pozwala nam na precyzyjny dobór kandydatów.

Celem naszej agencji jest zadowolenie zarówno pracodawców, jak i pracowników – w optymalny sposób łączymy obie strony, dostosowując ofertę do indywidualnych potrzeb klientów. Posiadamy wszystkie konieczne zezwolenia, certyfikaty oraz koncesje do świadczenia naszych usług.

Zakres usług

• Leasing pracowniczy: Rekrutacja pracowników administracji biurowej i delegowanie ich do pracy u Klientów.
• Rekrutacja bezpośrednia: Pozyskiwanie pracowników różnego szczebla bezpośrednio na stanowiska wskazane przez Klienta.

Korzyści ze współpracy

Współpracując z nami, zyskujesz:

• Baza kandydatów: Dostęp do nieograniczonej bazy wykwalifikowanych kandydatów.
• Wsparcie eksperckie: Profesjonalną i indywidualną obsługę oraz dedykowanych partnerów HR gotowych do pomocy.
• Optymalizacja procesów: Odciążenie wewnętrznego działu kadrowo-płacowego oraz redukcję kosztów rekrutacji.
• Redukcja biurokracji: Brak konieczności prowadzenia akt osobowych oraz wystawiania zaświadczeń i świadectw pracy.