Wsparcie Doradcy Obsługi Klienta (K/M)

Solid; Lubliniec; On-site; PLN 43,000 - 48,000; Full time

Job summary

Solid poszukuje pracownika do stacjonarnego Punktu Obsługi Klienta (POK) w którym będzie weryfikować potrzeby Klienta, kierować go do odpowiedniego doradcy oraz obsługiwać system kolejkowy. Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00, na umowie zlecenie z możliwością przedłużenia.

Wymagana gotowość do kontaktu z klientem, otwartość na wyzwania i umiejętność pracy z ludźmi, szkolenie w zakresie powierzonych czynności zapewnione, a także możliwości wykonywania drobnych czynności

Qualifications

• Gotowość do pracy w bezpośrednim kontakcie z Klientem.
• Otwartość na wyzwania i pracę z ludźmi.
• Zdolność obsługi systemu kolejkowego (szkolenie w zakresie powierzonych czynności zapewnione).
• Umiejętność wykonywania drobnych czynności administracyjno-biurowych.

Responsibilities

• Weryfikacja potrzeb Klienta przychodzącego do stacjonarnego Punktu Obsługi Klienta (POK).
• Kierowanie Klienta do konkretnego doradcy.
• Obsługa systemu kolejkowego w POK.
• Wykonywanie drobnych czynności administracyjno-biurowych.

Skills

Komunikatywność

Praca z klientem

Obsługa systemu kolejkowego

Czynności administracyjno-biurowe

Job description

• Weryfikacja potrzeb Klienta przychodzącego do stacjonarnego Punktu Obsługi Klienta (POK)
• Kierowanie Klienta do konkretnego doradcy
• Obsługa systemu kolejkowego w POK
• Wykonywanie drobnych czynności administracyjno-biurowych
• Praca od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-16:00
• Współpraca na umowę zlecenie od zaraz do 31.12.2026 r. z możliwością przedłużenia w przypadku kontynuacji projektu
• Stawka godzinowa brutto: 31,40 zł

Kogo poszukujemy?

• Gotowość do pracy w bezpośrednim kontakcie z Klientem
• Otwartość na wyzwania i pracę z ludźmi
• Zdolność obsługi systemu kolejkowego (szkolenie w zakresie powierzonych czynności zapewnione)
• Umiejętność wykonywania drobnych czynności administracyjno-biurowych