Wsparcie administracyjne

InPost; Dąbrówka; On-site; PLN 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowę zlecenie

Możliwość zdobywania doświadczenia w s

Współpraca z dynamicznie rozwijającą s

Job summary

InPost w Dąbrówce poszukuje pracownika na stanowisko związane z obsługą przesyłek i logistyką. Zakres obowiązków obejmuje monitorowanie raportów kompletności i zagubionych przesyłek, kontakt z klientami oraz koordynację procesu przyjęcia i wydania przesyłek.

Oferujemy umowę zlecenie, możliwość zdobywania doświadczenia w logistyce oraz wsparcie w dynamicznie rozwijającej się organizacji. Praca wymaga dyspozycyjności od 6:00 do 14:00 lub 13:00 do 21:00, lokalizacja ul.

Qualifications

• Umiejętność organizowania pracy i priorytetyzowania zadań.
• Dobra organizacja czasu i punktualne wykonanie zadań.
• Doświadczenie w obsłudze procesów logistycznych będzie plusem.

Responsibilities

• Monitorowanie i analizowanie raportu kompletności i raportu zaginionych przesyłek.
• Współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi oraz bieżąca komunikacja.
• Realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki (awizownia - klient - kurier).
• Monitorowanie statusów przesyłek i prawidłowe ich przetwarzanie w oddziale.
• Nadzór nad przesyłkami niedoręczonymi i informowanie o statusach klientom.

Skills

Organizacja

Samodzielność

Doświadczenie w logistyce

Job description

• monitorowanie i analizowanie raportu kompletności i raportu zaginionych przesyłek
• współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi
• bieżąca komunikacja na linii kurier/ klient / specjalista
• realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient - kurier
• monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale
• nadzór nad przesyłkami niedoręczonymi
• informowanie klientów o realizowanych przez firmę usługach, statusach przesyłek, terminach doręczenia i sposobach składania reklamacji
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
• nadzór i wsparcie w procesie przesyłek uszkodzonych
• codzienne wsparcie w procesach magazynowych w celu skutecznego i terminowego doręczenia przesyłki do Klienta
• inne czynności zlecone przez przełożonego

Co Będzie Należeć Do Twoich Zadań

• monitorowanie i analizowanie raportu kompletności i raportu zaginionych przesyłek
• współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi
• bieżąca komunikacja na linii kurier/ klient / specjalista
• realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient - kurier
• monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale
• nadzór nad przesyłkami niedoręczonymi
• informowanie klientów o realizowanych przez firmę usługach, statusach przesyłek, terminach doręczenia i sposobach składania reklamacji
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
• nadzór i wsparcie w procesie przesyłek uszkodzonych
• codzienne wsparcie w procesach magazynowych w celu skutecznego i terminowego doręczenia przesyłki do Klienta
• inne czynności zlecone przez przełożonego

Czego Potrzebujemy Od Ciebie

• dostępności w godzinach 6:00 - 14:00, 13:00 - 21:00,
• akceptacji warunków magazynowo-biurowowych oraz lokalizacji miejsca magazynu ul. Logistyczna 7, Dąbrówka - koło Poznania
• umiejętności organizacji, aby powierzone zadania były wykonane na czas
• samodzielności
• doświadczenia w podobnej roli(mile widziane)

Oferujemy

• umowę zlecenie
• możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze logistyki,
• współdziałanie z dynamicznie rozwijającą się organizacją,
• możliwość angażowania się w kolejne projekty.

Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje! Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy na rynki nowe rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi.

Oddziały kurierskie zlokalizowane są w całej Polsce - wczesnym świtem otwierają swoje bramy dla Kurierów, aby paczki jak najszybciej dotarły do odbiorców.

Mamy najnowocześniejsze hale, wyposażone w zaawansowane sortery, które biją rekordy wolumenów i szczytów paczkowych!

A to nie koniec! Nasze działy wsparcia bacznie czuwają nad procesami związanymi z komunikacją, zmianami procesowymi, szkoleniami, administracją, rozliczeniami, analizami, wdrożeniami, raportowaniem, wsparciem technicznym. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na proces operacji kurierskich i magazynowych a dodatkowo nie straszna Ci dynamiczna praca to aplikuj do nas.

#DołączDoNaszejPaczki i stań się jednym z naszych bohaterów!

Lokalizacja: Logistyczna 7, Dąbrówka 62-070