Technical ERP Support Consultant (TETA/Oracle) – Remote

Unit4; Wrocław; Hybrid; PLN 134.000 - 246.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zaufanie i autonomia

Work-life balance (elastyczność)

Rozwój i mentoring

Inkluzywne środowisko

Zusammenfassung

Unit4 Polska poszukuje Konsultantki/Konsultanta Technicznego w dziale Customer Support. Do zadań należy analiza i rozwiązywanie zgłoszeń technicznych klientów, diagnozowanie problemów oraz praca z konfiguracją aplikacji TETA.

Pracownik będzie operował na bazach Oracle, używając SQL i PL/SQL, a także współpracował z zespołami funkcjonalnymi i R&D w rozwiązywaniu złożonych kwestii. Oferujemy elastyczność pracy i możliwości rozwoju.

Qualifikationen

• Znajomość TETA lub podobnych aplikacji – warunek konieczny.
• Znajomość SQL i PL/SQL oraz baz danych Oracle.
• Doświadczenie na podobnym stanowisku (konsultant/technical support) w ERP.

Aufgaben

• Analiza i rozwiązywanie zgłoszeń technicznych klientów.
• Diagnozowanie problemów, identyfikacja przyczyn i proponowanie rozwiązań.
• Analiza konfiguracji i działania aplikacji TETA.
• Praca z danymi w Oracle, w tym SQL/PL/SQL.
• Współpraca z zespołami funkcjonalnymi i R&D przy trudniejszych problemach.
• Wsparcie klientów i ich administratorów w użytkowaniu systemu.

Kenntnisse

SQL

PL/SQL

Oracle DB

TETA ERP

Analytical thinking

Customer communication

Team collaboration

Ausbildung

Informatyka

Tools

Oracle

SQL Developer

Jobbeschreibung

Unit4 Polska poszukuje Konsultantki/Konsultanta Technicznego w dziale Customer Support. Do zadań należy analiza i rozwiązywanie zgłoszeń technicznych klientów, diagnozowanie problemów oraz praca z konfiguracją aplikacji TETA.

Pracownik będzie operował na bazach Oracle, używając SQL i PL/SQL, a także współpracował z zespołami funkcjonalnymi i R&D w rozwiązywaniu złożonych kwestii. Oferujemy elastyczność pracy i możliwości rozwoju.