Team Coordinator

BF International; Gdynia; Hybrid; PLN 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Premie i system premiowy

Biuro w Gdyni z parkingiem

Opieka medyczna

Ubezpieczenie grupowe

Platforma MultiLife

Kawa i dobra atmosfera

Job summary

BF International w Gdyni poszukuje doświadczonego Koordynatora operacyjnego odpowiedzialnego za spedycję drogową kontenerów. Stanowisko oferuje dużą samodzielność, wsparcie merytoryczne i możliwość rozwoju ścieżek kariery w dynamicznym środowisku.

Do obowiązków należy koordynacja zleceń, budowanie relacji z klientami i przewoźnikami, negocjacje stawek, analiza kosztów oraz współpraca z zespołem w realizacji celów biznesowych. Atrakcyjne intesy/bony po okresie próbnym oraz stabilne warunki pracy.

Qualifications

• Minimum 3–5 lat doświadczenia w spedycji drogowej krajowej i międzynarodowej.
• Umiejętność prowadzenia zleceń samodzielnie i wsparcie młodszych członków zespołu.
• Doświadczenie w budowaniu relacji z klientami i przewoźnikami.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.

Responsibilities

• Realizacja celów budżetowych zespołu operacyjnego oraz monitorowanie wyników.
• Koordynacja bieżących zleceń i zapytań transportowych, nadzór nad trasami.
• Wsparcie spedytorów w rozwiązywaniu problemów operacyjnych.
• Budowanie portfela klientów i przewoźników oraz utrzymywanie długotrwałych relacji.
• Negocjowanie stawek i warunków z podwykonawcami.
• Analiza kosztów transportowych i przygotowywanie wycen dla klientów.
• Obsługa reklamacji i rozwiązywanie sporów z Partnerami.
• Organizowanie i prowadzenie spotkań zespołu oraz raportowanie wyników.

Skills

Spedycja drogowa

Relacje z klientami

Negocjacje

Zarządzanie zespołem

Analiza kosztów

Excel

Tools

Excel

Job description

Dlaczego rekrutuję?

Koordynowanie pracy zespołu operacyjnego to rola, w której liczy się doświadczenie operacyjne, odpowiedzialność i umiejętność podejmowania trafnych decyzji pod presją czasu. Chcę powierzyć wsparcie zespołu osobie, która zna procesy spedycyjne na rynku kontenerowym oraz potrafi skutecznie łączyć pracę operacyjną, zarządzanie procesem obsługi importu i eksportu z pracą z ludźmi.

Nie szukam kogoś, kto jedynie rozdziela zadania. Szukam osoby, która przejmie odpowiedzialność za zapewnienie ciągłości pracy zespołu - od koordynacji bieżących zleceń i zapytań transportowych, przez wsparcie spedytorów w rozwiązywaniu problemów operacyjnych i optymalizację działań, aż po realizację celów budżetowych oraz budowanie długofalowych relacji z Klientami i Przewoźnikami.

Czeka na Ciebie miejsce w zespole, gdzie gramy do jednej bramki. Działamy bez zbędnego dystansu, pomagamy sobie na co dzień i dbamy o to, aby atmosfera w biurze była po prostu dobra. Twój głos i Twoje pomysły są dla nas ważne od pierwszego dnia.

Kogo szukam?

Szukam osoby z doświadczeniem w drogowym transporcie kontenerów morskich, która potrafi samodzielnie prowadzić zlecenia, wspierać mniej doświadczonych członków zespołu, budować trwałe relacje z Klientami i Przewoźnikami oraz skutecznie realizować cele biznesowe.

To stanowisko o dużej samodzielności, na którym Będziesz raportować bezpośrednio do Managera zespołu, czyli mnie i wspierać operacyjnie Spedytorów drogowych.

Na tym stanowisku wymagana jest znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.

Wynagrodzenie będzie uzależnione od Twojego doświadczenia oraz kompetencji.

Czym będziesz się zajmować?

• realizacją celów budżetowych zespołu operacyjnego w zakresie strategii finansowej firmy,
• koordynacją i realizacją bieżących zleceń oraz zapytań transportowych,
• wsparciem Managera w rozwiązywaniu problemów operacyjnych i merytorycznych zespołu,
• inspirowaniem i wspieraniem zespołu spedycyjnego w realizacji codziennych zadań oraz dzieleniem się wiedzą operacyjną i best practice,
• przydzielaniem zadań w zespole i nadawaniem priorytetów w zespole,
• bieżącą koordynacją pracy kierowców, w tym optymalizacją tras przygotowywanych przez zespół,
• negocjowaniem stawek oraz warunków współpracy z podwykonawcami,
• udziałem w budowaniu portfela klientów i przewoźników oraz opieką nad klientami i budowaniem długotrwałych relacji opartych na jakości i profesjonalizmie,
• analizą kosztów transportowych w przewozach krajowych, w tym przygotowywaniem wycen dla klientów oraz decyzyjnością w zakresie ofertowania,
• obsługą reklamacji oraz łagodzeniem i rozwiązywaniem sporów z partnerami biznesowymi,
• organizowaniem i prowadzeniem spotkań zespołu – omawianiem ruchów operacyjnych, optymalizacji działań i realizacji celów,
• badaniem bieżącej efektywności pracy i raportowaniem wyników indywidualnych oraz zespołowych,
• udziałem w budowaniu działu operacyjnego, w tym w rekrutacji nowych osób do zespołu,
• zastępowaniem spedytorów w czasie ich urlopów i nieobecności oraz opieką nad własnym taborem,
• podróżami służbowymi na spotkania z klientami, podwykonawcami i partnerami firmy, w tym prowadzeniem prezentacji i negocjacji sprzedażowych,
• współtworzeniem nowych projektów rozwojowych – Twoje pomysły są u nas mile widziane

Kto może odnaleźć się w tej roli?

• masz od 3 do 5 lat doświadczenia w spedycji drogowej krajowej i międzynarodowej,
• bardzo dobrze znasz procesy spedycyjne na rynku krajowym kontenerowym zarówno w imporcie jak i eksporcie, trendy branżowe, przepisy i najlepsze praktyki w sektorze TSL,
• masz rozwinięte kompetencje managerskie: potrafisz określać cele i priorytety, delegować i egzekwować zadania, przekazywać feedback oraz motywować zespół,
• radzisz sobie w sytuacjach trudnych, rozwiązujesz konflikty i dobrze znosisz stres,
• potrafisz budować trwałe relacje biznesowe i skutecznie negocjować w rozmowach handlowych,
• komunikujesz się swobodnie z osobami na wszystkich szczeblach organizacji,
• sprawnie poruszasz się w pakiecie Office, w szczególności w Excelu i Outlooku,
• znasz język angielski na poziomie co najmniej A2 i masz prawo jazdy kat. B,
• praca zespołowa i granie do jednej bramki daje Ci motywację do działania.

Nie odnajdziesz się u nas, jeśli:

• nie masz doświadczenia operacyjnego w kontenerowej spedycji drogowej,
• gubisz się w natłoku zadań i nie lubisz pracy pod presją czasu,
• nie chcesz brać odpowiedzialności za pracę i wyniki zespołu,
• nie odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i pracy przy monitorze ekranowym,
• kontakt z klientami i przewoźnikami nie sprawia Ci satysfakcji, a delegacje służbowe są dla Ciebie przeszkodą,
• szukasz pracy według sztywno ustalonego schematu,
• szukasz przystanku, a nie miejsca, w którym zapuścisz korzenie – w BFI stawiamy na stabilność i wspólne budowanie przyszłości.

Nadal mamy Twoje zainteresowanie? Świetnie! Zobacz, co możesz zyskać, dołączając do BFI.

Gdybyśmy mieli wymienić 3 TOP, są to:

1. Duża samodzielność w działaniu i zaufanie od samego początku.

Nie stosujemy mikrozarządzania, bo po pierwsze jest ono nieefektywne, a po drugie – nikt go nie lubi.

2. Możliwość rozwoju w ramach różnych ścieżek kariery.

Ponad 90% naszych managerów i koordynatorów to awanse wewnętrzne. Cenimy ekspertów i wspieramy ich rozwój zgodnie z ich potencjałem i naszymi celami biznesowymi.

3. Manager i zespół z partnerskim podejściem.

Szczególnie dbamy o kulturę organizacyjną i dobrą atmosferę. Wierzymy, że najlepsze wyniki osiąga się wtedy, gdy ludzie sobie ufają i mogą na siebie liczyć.

Co jeszcze?

• Już od pierwszego dnia pracy poczujesz się częścią zespołu. Na czas wdrożenia zapewnimy Ci wsparcie opiekuna merytorycznego, który pomoże Ci odnaleźć się w naszej organizacji i zapewni najlepszy start.
• Umowa o pracę, stała podstawa wynagrodzenia + system premiowy po okresie próbnym.
• Komfortowe biuro w Gdyni Redłowie z bezpłatnym parkingiem.
• Jesteśmy Pet-friendly i Family-friendly.
• Prywatna opieka medyczna.
• Platforma rozwojowa MultiLife.
• Ubezpieczenie grupowe.
• Nieoprocentowane pożyczki pracownicze.
• Świetna kawa, jeszcze lepsza atmosfera i partnerskie podejście.

Jak wygląda proces?

1. Nadsyłasz swoją aplikację

przez formularz zgłoszeniowy. Wrócimy z odpowiedzią, co dalej w ciągu 4 dni roboczych.

2. Spotkanie

– jeśli zainteresuje nas Twoje CV, zaprosimy Cię do biura na rozmowę ze mną i przedstawicielem działu HR.

3. Spotkanie II

- ostatnim etapem procesu, jeśli dwie strony zobaczą szansę na współpracę, zaprosimy Cię ponownie na spotkanie ze mną i jednym z naszych koordynatorów.

4. Decyzja i propozycja

– jeśli zobaczymy w Tobie potencjał, skontaktujemy się z Tobą, by złożyć Ci ofertę. Poprosimy o odpowiedź w ciągu 2 dni roboczych.

5. Start współpracy

– formalizujemy nasze TAK i zaczynamy etappreboardingu, przygotowując Cię do dołączenia do zespołu.

Szanujemy Twój czas i emocje, dlatego po każdym etapie procesu rekrutacyjnego otrzymasz od nas informację zwrotną. Przed rozmową wyślemy Ci również krótką listę pytań, abyś mógł lub mogła spokojnie przygotować się do spotkania.

Jeśli masz doświadczenie w spedycji drogowej, cenisz samodzielność, odpowiedzialność i pracę z ludźmi, a jednocześnie szukasz miejsca, w którym będziesz mieć realny wpływ na rozwój zespołu operacyjnego w BFI –

Porozmawiajmy przy kawie – do zobaczenia!