Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta

AmRest Holdings SE; Polska; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Międzynarodowa firma w branży finansowej poszukuje Specjalisty ds. relacji i wsparcia klienta w Bielsko-Białej. Do zadań należy aktywna sprzedaż produktów bankowych, dbanie o obsługę klientów indywidualnych oraz budowanie długotrwałych relacji. Wymagana jest minimum średnia edukacja oraz doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych. Dodatkowo, mile widziana znajomość języka angielskiego. Zatrudnienie na pełen etat w trybie stacjonarnym.

Qualifications

• Doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów bankowych.
• Umiejętność nawiązywania kontaktów biznesowych.
• Orientacja na osiąganie celów i rozwój w branży finansowej.

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż produktów bankowych: kont, kredytów, funduszy inwestycyjnych.
• Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami.

Skills

Aktywna sprzedaż produktów bankowych

Budowanie długotrwałych relacji

Osiąganie celów sprzedażowych

Dobra znajomość języka angielskiego

Education

Wykształcenie min. średnie

Job description

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta

lokalizacja i tryb pracy: ul. Mostowa 2, Bielsko-Biała, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00-17:00

forma zatrudnienia / wymiar pracy:umowa o pracę, pełny etat

zespół / dział:sieć sprzedaży bankowości detalicznej

Dołączając do naszego zespołu, zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz szerokiej bazy klientów.
Oprócz pracy w oddziale, będziesz także angażować się w projekty rozwojowe, które kształtują nasze produkty i procesy.

Pracując z nami będziesz dbał o obsługę klientów indywidualnych i biznesowych, oferując produkty bankowe przy zachowaniu wysokiego standardu obsługi.

Jeśli pojęcia ROR, rachunek bieżący, kredyt niezabezpieczony czy karta kredytowa nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie długotrwałych relacji z klientem w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.

w tej roli będziesz
odpowiadać za:

• aktywną sprzedaż pełnej oferty produktów bankowych: kont osobistych, kredytów, funduszy inwestycyjnych i ubezpieczeń
• zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta przy realizacji transakcji gotówkowych
• pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
• efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej
• kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku i dbanie o satysfakcję klientów

zaaplikuj, jeśli:

• masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów bankowych
• potrafisz budować długotrwałe relacje z klientami oraz łatwo nawiązujesz kontakty biznesowe
• jesteś osobą ukierunkowaną na osiąganie celów i konsekwentnie dążysz do ich realizacji
• zależy Ci na rozwoju w branży finansowej
• posiadasz wykształcenie min. średnie
• dobrze znasz język angielski (mile widziane)
• posiadasz wiedzę o produktach kredytowych dla osób fizycznych oraz firm
• posiadaszpodstawową wiedzę o funduszach inwestycyjnych

Dlaczego warto wziąć udział
w rekrutacji wewnętrznej?

• masz pierwszeństwo przed kandydatami(-kami) zewnętrznymi
• otrzymasz wsparcie w zmianie stanowiska
• zmieniasz rolę w firmie i kulturze organizacyjnej, którą już znasz
• datę rozpoczęcia pracy uzgodnimy w porozumieniu z Tobą, Twoim aktualnym(-ą) szefem(-ową) oraz przyszłym(-ą) szefem(-ową)
• korzystasz z możliwości rozwoju swoich kompetencji i nauki nowych
• gwarantujemy poufność procesu rekrutacji wewnętrznej

Pamiętaj, że przed zaaplikowaniem możesz zawsze porozmawiać
z przełożonym / przełożoną lub rekruterem / rekruterką.
Jeśli masz wątpliwości lub brakuje Ci informacji w ogłoszeniu,
po prostu skontaktuj się z nami, a my chętnie odpowiemy
na wszystkie Twoje pytania.