Specjalistka/Specjalista ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej

PKO Bank Polski; Poznań; Remote; PLN 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Pracowniczy Program Emerytalny

System Kafeteryjny MyBenefit

Karta Multisport

Job summary

PKO Bank Polski poszukuje osoby do zdalnej sprzedaży produktów bankowych dla klientów indywidualnych. Do obowiązków należy aktywne pozyskiwanie klientów, budowanie relacji telefonicznie, wideorozmowami i czatem, a także realizacja celów sprzedażowych i monitorowanie efektów w systemie CRM.

Wymagane jest min. 2 lata doświadczenia w sprzedaży finansowej, biegła obsługa narzędzi cyfrowych oraz samodzielność w dynamicznym środowisku. Pracodawca oferuje bogaty pakiet benefitów i stabilne zatrudnienie.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych
• Swobodne poruszanie się w świecie cyfrowym – CRM, wideokonferencje i aplikacje mobilne
• Jesteś nastawiony na osiąganie celów i budowanie relacji z klientami
• Cenisz samodzielność i odnajdujesz się w dynamicznym środowisku

Responsibilities

• aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów indywidualnych w modelu zdalnym
• budujesz relacje z klientami za pomocą telefonu, wideorozmów i czatu
• realizujesz cele sprzedażowe, które przekładają się na wynagrodzenie (system premiowy)
• dbasz o jakość obsługi klienta, oferując dopasowane rozwiązania
• prowadzisz ewidencję działań w systemie CRM i monitorujesz realizację celów

Skills

Cele sprzedażowe

Budowanie relacji z klientami

Samodzielność

Orientacja na wyniki

Education

Średnie wykształcenie

Wyższe wykształcenie (ekonomia/finanse/ubezpieczenia)

Tools

CRM

Wideokonferencje

Aplikacje mobilne

Job description

• aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów indywidualnych (pożyczki gotówkowe, rachunki osobiste, karty kredytowe) w modelu zdalnym,
• budujesz relacje z klientami za pomocą telefonu, wideorozmów i czatu,
• realizujesz cele sprzedażowe, które przekładają się na Twoje wynagrodzenie (system premiowy),
• dbasz o doskonałą jakość obsługi klienta, oferując rozwiązania dopasowane do potrzeb,
• prowadzisz ewidencję działań w systemie CRM i na bieżąco monitorujesz realizację swoich celów.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w oddziale lub contact center),
• swobodnie poruszasz się w świecie cyfrowym – biegle obsługujesz systemy CRM, narzędzia do wideokonferencji i aplikacje mobilne,
• jesteś osobą nastawioną na osiąganie celów i budowanie relacji z klientami,
• cenisz samodzielność i dobrze odnajdujesz się w zmiennym i wymagającym środowisku,
• posiadasz wykształcenie średnie, preferowane wyższe (ekonomia, finanse, ubezpieczenia).

Dołączając do nas zyskujesz:

• pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport,
• atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego,
• dedykowany system szkoleń,
• możliwość zdobywania doświadczenia, poznania różnorodnej technologii, w największej instytucji finansowej w kraju,
• stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy.