Specjalistka/Specjalista ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej

PKO Bank Polski; Wrocław; Teletrabalho; PLN 67 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prywatna opieka medyczna

Pracowniczy Program Emerytalny

System Kafeteryjny MyBenefit

Karta Multisport

Resumo da oferta

PKO Bank Polski w Polsce poszukuje przedstawiciela ds. sprzedaży, który realizuje sprzedaż produktów finansowych zdalnie. Do obowiązków należy budowanie relacji z klientami za pomocą telefonu, wideorozmów i czatu.

Stanowisko wiąże się z realizacją celów sprzedażowych i monitorowaniem wyników w systemie CRM. Oczekujemy minimum 2 lat doświadczenia, umiejętności obsługi CRM, narzędzi do wideokonferencji i aplikacji mobilnych. Cenisz samodzielność i łatwo odnajdujesz się w dynamicznym środowisku?

Qualificações

• Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych.
• Swobodne poruszanie się w świecie cyfrowym – obsługa CRM, narzędzi do wideokonferencji i aplikacji mobilnych.
• Jesteś osobą nastawioną na cele i budowanie relacji z klientami.
• Cenisz samodzielność i odnajdujesz się w dynamicznym środowisku pracy.
• Posiadasz wykształcenie średnie, preferowane wyższe (ekonomia, finanse, ubezpieczenia).

Responsabilidades

• Aktywnie sprzedaż produktów bankowych dla klientów indywidualnych w modelu zdalnym.
• Budowanie relacji z klientami za pomocą telefonu, wideorozmów i czatu.
• Realizacja celów sprzedażowych i monitorowanie wyników w systemie CRM.
• Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta i dopasowanie oferty do potrzeb.
• Ewidencja działań i realizacja celów w CRM oraz raportowanie wyników.

Conhecimentos

Obsługa CRM

Komunikacja z klientem

Budowanie relacji

Zorientowanie na cele

Formação académica

Wyższe wykształcenie (ekonomia, finanse, ubezpieczenia)

Średnie wykształcenie

Ferramentas

CRM systemy

Wideokonferencje

Aplikacje mobilne

Descrição da oferta de emprego

• aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów indywidualnych (pożyczki gotówkowe, rachunki osobiste, karty kredytowe) w modelu zdalnym,
• budujesz relacje z klientami za pomocą telefonu, wideorozmów i czatu,
• realizujesz cele sprzedażowe, które przekładają się na Twoje wynagrodzenie (system premiowy),
• dbasz o doskonałą jakość obsługi klienta, oferując rozwiązania dopasowane do potrzeb,
• prowadzisz ewidencję działań w systemie CRM i na bieżąco monitorujesz realizację swoich celów.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w oddziale lub contact center),
• swobodnie poruszasz się w świecie cyfrowym – biegle obsługujesz systemy CRM, narzędzia do wideokonferencji i aplikacje mobilne,
• jesteś osobą nastawioną na osiąganie celów i budowanie relacji z klientami,
• cenisz samodzielność i dobrze odnajdujesz się w zmiennym i wymagającym środowisku,
• posiadasz wykształcenie średnie, preferowane wyższe (ekonomia, finanse, ubezpieczenia).

Dołączając do nas zyskujesz:

• pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport,
• atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego,
• dedykowany system szkoleń,
• możliwość zdobywania doświadczenia, poznania różnorodnej technologii, w największej instytucji finansowej w kraju,
• stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy.