Specjalistka/Specjalista ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej

PKO Bank Polski; Kraków; On-site; PLN 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta Multisport

Opieka medyczna LuxMed

Stomatolog

Program FokusNaCiebie

Dodatkowe dni wolne

Dofinansowanie opieki nad dziećmi

Kafeteryjny system benefitów

Job summary

PKO Bank Polski w Krakowie poszukuje Specjalistki/specjalisty ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej. Będziesz aktywnie sprzedawać produkty bankowe i utrzymywać relacje z klientami przez telefon, wideokonferencje i czat.

Oczekujemy doświadczenia w sprzedaży finansowej, biegłej obsługi CRM oraz samodzielności w dynamicznym środowisku. Zapewniamy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i atrakcyjny system premiowy.

Qualifications

• Poszukujemy kandydatów z doświadczeniem w sprzedaży produktów finansowych (minimum 2 lata).
• Swoboda poruszania się w świecie cyfrowym i dobre opanowanie CRM, narzędzi do wideokonferencji i aplikacji mobilnych.

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż produktów bankowych dla klientów indywidualnych w modelu zdalnym.
• Budowanie relacji z klientami za pomocą telefonu, wideorozmów i czatu.
• Realizacja celów sprzedażowych i udział w systemie premiowym.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi i dopasowanie rozwiązań do potrzeb klienta.
• Ewidencja działań w systemie CRM i monitorowanie realizacji celów.

Education

Średnie wykształcenie

Tools

CRM systems

Wideokonferencje

Aplikacje mobilne

Job description

Dołącz do nas jako: Specjalistka/Specjalista ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej

Departament Sprzedaży Detalicznej - Kraków Os. Kościuszkowskie 1

Umowa o pracę Praca stacjonarna

Na co dzień w naszym zespole:

• aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów indywidualnych (pożyczki gotówkowe, rachunki osobiste, karty kredytowe) w modelu zdalnym,
• budujesz relacje z klientami za pomocą telefonu, wideorozmów i czatu,
• realizujesz cele sprzedażowe, które przekładają się na Twoje wynagrodzenie (system premiowy),
• dbasz o doskonałą jakość obsługi klienta, oferując rozwiązania dopasowane do potrzeb,
• prowadzisz ewidencję działań w systemie CRM i na bieżąco monitorujesz realizację swoich celów.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w oddziale lub contact center),
• swobodnie poruszasz się w świecie cyfrowym, biegle obsługujesz systemy CRM, narzędzia do wideokonferencji i aplikacje mobilne,
• jesteś osobą nastawioną na osiąganie celów i budowanie relacji z klientami,
• cenisz samodzielność i dobrze odnajdujesz się w zmiennym i wymagającym środowisku,
• posiadasz wykształcenie średnie, preferowane wyższe (ekonomia, finanse, ubezpieczenia).

Twój Pakiet Korzyści

Docenienie działania i zaangażowania
Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz