# Specjalistka / Specjalista ds. bankowościBankowość-, Lublin +48 Lokalizacji## InfaktPraca InfaktPełny wymiarB2BSpecjalista / MidZdalnie### Opis stanowiska**Opis stanowiska**Szukamy do zespołu **Specjalistki/Specjalisty ds. Bankowości**, czyli osoby, która jest gotowa pobiec dodatkową milę dla klienta, poświęcić tyle uwagi i czasu ile trzeba, żeby rozwiązać sprawę. Szukamy osoby zaangażowanej, głodnej wiedzy i nowych wyzwań. Jeśli tak jak my wierzysz, że otwartość i komunikacja są kluczem do sukcesu, potrafisz się dzielić pomysłami i nie boisz się przyjmować feedbacku - być może szukamy właśnie Ciebie!**Jako Specjalistka / Specjalista ds. Bankowości będziesz:*** wspierać merytoryczne i techniczne przedsiębiorców, poprzez email, telefon, czat* analizować, rozwiązywać lub zgłaszać błędy techniczne dotyczące działania aplikacji* realizować zmiany systemowe - samodzielnie lub przez zgłoszenie w dedykowanym systemie* aktualizować własną wiedzę oraz dbać o aktualność informacji udostępnionych Klientom i w wewnętrznych procedurach* pozostawać do dyspozycji w ustalonych godzinach pracy**Aplikuj, jeśli:*** jesteś otwarta/y na pracę w modelu B2B **w trybie zdalnym lub hybrydowym*** masz doświadczenie w branży finansowej / bankowej* masz podstawową wiedzę z księgowości JDG,* interesujesz się szeroko rozumianym rynkiem finansowym, bankowością i nowymi technologiami* znasz język angielski na poziomie, który pozwala na czytanie dokumentacji procesowej oraz komunikację dotyczącą problemów i rozwiązań technicznych* jesteś osobą otwartą, komunikatywną - budujesz pozytywną atmosferę w rozmowie* umiesz powiedzieć “nie wiem” i chcesz to nadrobić, wrócić z rozwiązaniem* chcesz i umiesz być na bieżąco ze zmianami (produktu, branży, przepisów)* chcesz pomagać innym i dzielić się z nimi wiedzą* masz doświadczenie w obsłudze klienta (najlepiej zdalnej) i wiesz jak budować długofalowe, pozytywne relacje z klientami* dbasz o udzielanie klientom wyczerpujących, poprawnych merytorycznie odpowiedzi* umiesz “wejść w buty klienta” i zaprezentować rozwiązanie, które tą perspektywę uwzględnia* zachowujesz spokój i umiesz rozwiązywać trudne sytuacje z klientami, którzy wyrażają niezadowolenie* w sytuacjach problemowych szukasz najlepszych i najprostszych rozwiązańŚwietnie, jeśli także:* masz doświadczenie w branży księgowej* masz wykształcenie związane z księgowością lub bankowością, np. finanse i rachunkowość/bankowość* ukończyłaś/eś kurs księgowyDodatkowe informacje**Oferujemy:*** Pracę w innowacyjnej firmie technologiczno-księgowej, dla której liczą się wartości* Możliwość współpracy B2B* Klarowne rozmowy o wynikach i rozwoju* Luźne środowisko pracy, spotkania i wyjazdy integracyjne* Niezbędne narzędzia: MacBook Pro lub Air* Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny/partnera* Dofinansowanie do karty MultiSport Benefit dla Ciebie i bliskiej osoby* Dofinansowanie do usług księgowych inFakt* Możliwość dołączenia do ubezpieczenia na życie* Grupowe zajęcia z języka angielskiego* Pakiet relokacyjny, jeśli zdecydujesz się na przeprowadzkę do Krakowa* a jeśli jesteś z Krakowa bądź z okolic, to zapraszamy na treningi biegowe :)### Wymagane umiejętności#### rachunkowość#### JDG#### finanse#### bankowość### Znajomość języków#### Polski: C1#### Angielski: B2### Lokalizacja biura* KrakówSzlak 49* Warszawa* Gdańsk* Wrocław* Poznań* Łódź* Lublin* Rzeszów* Białystok* Szczecin* Katowice* Bydgoszcz* Gdynia* Toruń* Olsztyn* Kielce* Opole* Zielona Góra* Gorzów Wielkopolski* Bielsko-Biała* Częstochowa* RadomOferta dodana: 28.09.2026Podsumowanie ofertySpecjalistka / Specjalista ds. bankowości-, LublinInfakt7 000 - 10 000 PLNNetto miesięcznie - B2BAplikując zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Przesyłając swoją aplikację przekazujesz dane osobowe spółce inFakt sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Szlak 49, 31-135 Kraków, która z ch... WięcejThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.