Specjalista Wsparcia Klienta – Stabilna praca, premie i rozwój

szkolenia BHP; Poland; Remote; PLN 56,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Premie i system premiowy

Job summary

Telekom Zgierz Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Klienta w dynamicznie rozwijającej się firmie w Polsce. Będziesz zapewniać profesjonalne wsparcie techniczne i obsługę klientów w zakresie usług telekomunikacyjnych.

Do Twoich zadań należeć będzie rozwiązywanie problemów, monitorowanie zgłoszeń i utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji. Praca w zespole, terminowość i komunikatywność będą kluczowe, z możliwością rozwoju i premii w systemie premiowym."

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Znajomość produktów i usług telekomunikacyjnych.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zdolność do pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Responsibilities

• Świadczenie pomocy technicznej dla klientów.
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez efektywne wsparcie.
• Monitorowanie i analiza zgłoszeń klientów oraz proponowanie usprawnień.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Umiejętności komunikacyjne

Praca w zespole

Job description

Telekom Zgierz Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Klienta w dynamicznie rozwijającej się firmie w Polsce. Będziesz zapewniać profesjonalne wsparcie techniczne i obsługę klientów w zakresie usług telekomunikacyjnych.

Do Twoich zadań należeć będzie rozwiązywanie problemów, monitorowanie zgłoszeń i utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji. Praca w zespole, terminowość i komunikatywność będą kluczowe, z możliwością rozwoju i premii w systemie premiowym."