Specjalista/Specjalistka ds. umów o przyłączenie

Tauron; Katowice; Hybrid; PLN 70,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Grupowe ubezpieczenie na życie

Karta sportowa

Pracowniczy Program Emerytalny

Dodatkowe dni wolne

Job summary

Tauron w Katowicach poszukuje Specjalisty ds. umów o przyłączenie. Zakres obejmuje zawieranie, zmianę, rozwiązanie lub odstąpienie od umów oraz korespondencję z klientami w ramach udzielonego pełnomocnictwa.

Wymagania to wykształcenie średnie techniczne/ekonomiczne oraz 1 rok doświadczenia w elektroenergetyce; oferujemy pracę na umowę o pracę, wynagrodzenie 6300–7000 zł brutto miesięcznie oraz pakiet benefitów.

Qualifications

• Wykształcenie średnie techniczne, ekonomiczne lub ogólnokształcące.
• Minimum 1 rok doświadczenia zawodowego w obszarze elektroenergetyki.
• Wiedza z zakresu funkcjonowania systemu elektroenergetycznego oraz regulacji prawnych dotyczących przyłączania odbioru do sieci.

Responsibilities

• Zawieranie, zmienianie, rozwiązywanie lub odstępowanie od umów o przyłączenie oraz prowadzenie korespondencji z klientami w ramach udzielonego pełnomocnictwa.
• Przygotowanie informacji o realizacji umowy o przyłączenie na potrzeby obsługi klienta.
• Obsługa dokumentów związanych z rozliczeniem umowy o przyłączenie.
• Aktualizowanie kalkulacji opłaty za przyłączenie
• Obsłużywanie rozliczeń opłaty za przyłączenie
• Wprowadzanie i weryfikowanie danych w systemach informatycznych wspierających proces przyłączania
• Przygotowanie informacji do rozpatrywania reklamacji związanych z realizacją umów o przyłączenie do sieci

Education

Wykształcenie średnie techniczne, ekonomiczne lub ogólnokształcące

Wykształcenie wyższe elektryczne

Tools

ZMS moduł projektowanie

Systemy obsługi korespondencji

System obsługi procesu przyłączania

KPP

Job description

Specjalista/Specjalistka ds. umów o przyłączenie

Miejsce pracy: Katowice

Jesteśmy największym dystrybutorem prądu w Polsce, a naszym celem jest dostarczanie energii do prawie 6 milionów klientów. Jeśli mieszkasz gdzieś pomiędzy Jelenią Górą a Tarnowem - jesteśmy Twoim dostawcą prądu, a Ty możesz z nami pracować!
Obecnie zatrudniamy ponad 8 tys. pracowników i jesteśmy jednym z największych pracodawców i inwestorów Polski południowej.
Realizujemy przyłączenia prądu, dostarczamy energię do domów, firm, instytucji i innych podmiotów. Dbamy o rozwój, utrzymanie i użytkowanie sieci energetycznych. Usuwamy awarie i zapewniamy ciągłość dostaw prądu w sytuacjach kryzysowych.
Jesteśmy firmą odpowiedzialną społecznie. Realizujemy projekt Bezpieczniki TAURONA - uczymy, jak bezpiecznie i efektywnie używać prądu, a także jak oszczędnie z niego korzystać. Ponadto, prowadzimy prace badawczo-rozwojowe i wdrażamy nowe technologie, zwłaszcza w obszarze inteligentnych sieci energetycznych.
Odpowiedzialność, zaangażowanie i efektywność – to fundamenty naszej pracy.
Dołącz do nas ze swoją energią!

Twój zakres obowiązków

Zawieranie, zmienianie, rozwiązywanie lub odstępowanie od umów o przyłączenie oraz prowadzenie korespondencji z klientami w ramach udzielonego pełnomocnictwa

Przygotowanie informacji o realizacji umowy o przyłączenie na potrzeby obsługi klienta

Obsługa dokumentów związanych z rozliczeniem umowy o przyłączenie

Aktualizowanie kalkulacji opłaty za przyłączenie

Obsługiwanie rozliczeń opłaty za przyłączenie

Wprowadzanie i weryfikowanie danych w systemach informatycznych wspierających proces przyłączania

Przygotowanie informacji do rozpatrywania reklamacji związanych z realizacją umów o przyłączenie do sieci

Przygotowanie informacji do opracowania prognozy w przychodów z tytułu opłat za przyłączenie

Obsługiwanie wznowień dostaw energii elektrycznej, w tym tworzenie i aktualizowanie punktów poboru energii elektrycznej

Opracowywanie sprawozdań i raportów na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki

Nasze wymagania

Wykształcenie średnie techniczne, ekonomiczne lub ogólnokształcące

Minimum 1 rok doświadczenia zawodowego w obszarze elektroenergetyki

Wiedza z zakresu funkcjonowania systemu elektroenergetycznego oraz regulacji prawnych dotyczących przyłączania odbioru do sieci

Budowanie partnerstwa, proponowanie ulepszeń, dążenie do osiągania wyników, podejmowanie decyzji, stałe doskonalenie się

Mile widziane

Wykształcenie wyższe elektryczne

Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego w obszarze elektroenergetyki

Świadectwo kwalifikacyjne E

Prawo jazdy kat. B

Znajomość oprogramowania ZMS moduł projektowanie, systemów do obsługi korespondencji, systemu obsługi procesu przyłączania, KPP

Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym

Stabilność i wynagrodzenie

Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Oprócz wynagrodzenia zasadniczego zapewniamy przejrzysty i motywujący system premiowy, który docenia zaangażowanie
oraz efektywność pracy. Dodatkowo możesz otrzymać inne składniki wynagrodzenia, w tym związane z branżą energetyczną. Więcej szczegółów na temat warunków zatrudnienia i wynagrodzenia poznasz na kolejnych etapach rekrutacji.

Czas dla siebie i elastyczność

Dbamy o zachowanie równowagi między życiem zawodowym i prywatnym. Umożliwiamy (gdy pozwala na to organizacja pracy i stanowisko) pracę w systemie hybrydowym: częściowo z biura, częściowo z domu. Dodatkowym atutem jest dzień wolny z okazji Dnia Energetyka. Z kolei dla pracujących w wielozmianowej organizacji pracy przewidujemy dodatkowe dni wolne (nawet do 12 dni w roku).

Rozwój i zdobywanie uprawnień

Już od pierwszego dnia pracy możesz liczyć na wsparcie w ramach programu wdrożeniowego, który ułatwia poznanie organizacji i specyfiki stanowiska. Oferujemy szeroki wybór szkoleń specjalistycznych i rozwojowych, dopasowanych do potrzeb pracowników oraz charakteru wykonywanej pracy. W ramach szkoleń wewnętrznych prowadzonych przez doświadczone trenerki i trenerów umożliwiamy rozwój kompetencji m.in. z zakresu Excel, Power BI, Power Query, Lean Six Sigma, zarządzania projektami oraz komunikacji interpersonalnej. W zależności od potrzeb wspieramy również zdobywanie uprawnień i kwalifikacji zawodowych wymaganych lub preferowanych na danym stanowisku, takich jak UDT, Prace Pod Napięciem czy prawo jazdy kategorii C i CE. Dzięki temu możesz stale się rozwijać i poszerzać swoje kompetencje.

Zdrowie, bezpieczeństwo i wsparcie dla Ciebie i Twoich bliskich

Dbamy o zdrowie, bezpieczeństwo i komfort naszych pracowników oraz ich bliskich. Oferujemy możliwość skorzystania na preferencyjnych warunkach z prywatnej opieki medycznej, grupowego ubezpieczenia na życie oraz kart sportowych, także z możliwością objęcia nimi bliskich. Dodatkowo umożliwiamy przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego. Zapewniamy także szeroki pakiet świadczeń w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, obejmujący m.in. dofinansowanie do wypoczynku pracowników i ich rodzin. Dofinansowujemy również zakup okularów korekcyjnych lub szkieł kontaktowych.

O szczegółach dotyczących benefitów chętnie opowiemy podczas kolejnych etapów rekrutacji.

Widełki wynagrodzenia zasadniczego:

6300-7000zł brutto

Podany przedział wynagrodzenia zasadniczego brutto obowiązuje na dzień publikacji ogłoszenia i dotyczy stanowiska wskazanego w ofercie. Ostateczną propozycję wynagrodzenia ustalamy indywidualnie z uwzględnieniem doświadczenia zawodowego, kwalifikacji, wiedzy oraz stopnia dopasowania kandydata do wymagań na danym stanowisku.

Dbamy o równość szans i zapraszamy do aplikowania wszystkie osoby spełniające wymagania stanowiska, niezależnie od płci, wieku, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, tożsamości płciowej, orientacji seksualnej lub innych cech chronionych prawem.