Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Nocowanie.pl; Lublin; On-site; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Duży portal noclegowy w Polsce poszukuje Specjalisty/Specialistki ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta do aktywnej sprzedaży usług i utrzymywania relacji z klientami. Wymagana jest komunikatywność, umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych oraz doświadczenie w obsłudze klienta. Oferujemy stabilne zatrudnienie z wynagrodzeniem podstawowym oraz premią uzależnioną od wyników. Praca w zespole wspierającym, pakiet benefitów oraz możliwość dodatkowych godzin w sezonie.

Benefits

Pakiet benefitów

Prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie zajęć sportowych

Qualifications

• Doświadczenie w sprzedaży (telefonicznej lub bezpośredniej) lub w obsłudze klienta w środowisku sprzedażowym.
• Umiejętność radzenia sobie z obiekcjami i skuteczności w działaniu.
• Zaangażowanie oraz nastawienie na wyniki.

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż usług głównie przez kontakt wychodzący.
• Rozpoznawanie potrzeb klienta i przygotowywanie ofert.
• Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami.

Skills

Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych

Komunikatywność

Samodzielność

Dobra organizacja pracy

Tools

Pakiet MS Office

Job description

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Nocowanie.pl to największy portal noclegowy w Polsce - z milionami użytkowników i tysiącami ofert z całego kraju i zagranicy. Jesteśmy częścią Grupy Szallas i Grupy Wirtualna Polska. Każdego dnia pomagamy turystom odkrywać nowe miejsca i planować wypoczynek prosto, łatwo i przyjemnie. Do naszego zespołu poszukujemy.

Osoba, która potrafi prowadzić rozmowy sprzedażowe, przekonywać klientów do proponowanych rozwiązań i budować z nimi długofalową współpracę. Jeśli lubisz kontakt z klientem, masz łatwość argumentacji i chcesz pracować w środowisku nastawionym na wyniki — ta rola będzie dla Ciebie odpowiednia.

Twoje obowiązki

• Aktywna sprzedaż usług — głównie kontakt wychodzący.
• Rozpoznawanie potrzeb klienta i prezentowanie rozwiązań dopasowanych do jego celów.
• Przygotowywanie ofert i prowadzenie rozmów zmierzających do finalizacji współpracy.
• Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami i rozwijanie współpracy.
• Przedstawianie korzyści i edukowanie partnerów w zakresie dostępnych funkcji/usług.
• Reagowanie na potrzeby klientów oraz proponowanie usprawnień zwiększających wartość współpracy.
• Realizowanie celów sprzedażowych i dbanie o jakość komunikacji.

Nasze oczekiwania

• Doświadczenie w sprzedaży (telefonicznej lub bezpośredniej) lub w obsłudze klienta w środowisku sprzedażowym.
• Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych i radzenia sobie z obiekcjami.
• Skuteczność w działaniu, nastawienie na wynik i konsekwencja.
• Komunikatywność, łatwość budowania relacji oraz umiejętność doradczego podejścia.
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i zaangażowanie.
• Znajomość pakietu MS Office i swoboda pracy w systemach.

Zarobki i benefity

• Stabilne zatrudnienie.
• Wynagrodzenie podstawowe + premię uzależnioną od wyników.
• Pracę w doświadczonym, wspierającym zespole sprzedażowym.
• Pakiet benefitów dopasowany do Twoich potrzeb (system kafeteryjny, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie zajęć sportowych, ubezpieczenie na życie), owocowe dni oraz integracje.
• Udział w ciekawych projektach wynikających z intensywnego rozwoju firmy.
• Pracę od poniedziałku do piątku, w sezonie możliwość dodatkowych godzin.
• Atmosferę opartą na otwartości i współpracy.