Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Sitel; Remote; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma w outsourcingu poszukuje Specjalisty/ka ds. Obsługi klienta z biegłą znajomością języka niemieckiego. Do zadań należy telefoniczna i mailowa obsługa klienta oraz dążenie do osiągania wysokich wskaźników zadowolenia. Oferujemy elastyczne warunki pracy zdalnej, atrakcyjne pakiety socjalne, oraz możliwość rozwoju kariery w dynamicznym zespole. Wymagana jest gotowość do pracy zmianowej.

Benefits

Atrakcyjne pakiety socjalne

Karta Multisport

Prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie do zakupu okularów

Wczasy pod gruszą

Szkolenia rozwojowe

Qualifications

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim na poziomie C1.
• Wysoka kultura osobista jest niezbędna.
• Działania w zakresie pakietu MS Office nie są dla Ciebie trudnością.
• Motywacja do rozwijania się jest oczekiwana.
• Praca zmianowa oraz w weekendy są akceptowalne.

Responsibilities

• Obsługa klienta telefonicznie i mailowo.
• Dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów.
• Zrozumienie i zaangażowanie w rozwiązywanie problemów klientów.

Skills

Biegła znajomość języka niemieckiego (C1)

Wysoka kultura osobista

Znajomość pakietu MS Office

Motywacja i chęć rozwoju

Umiejętność pracy zmianowej

Job description

Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki.

Specjalista/ka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

PRACA ZDALNA | 6 560 - 7 544 PLN brutto/miesięcznie

Stanowisko jest oparte na umowie o pracę na godziny i obejmuje faktyczną stawkę godzinową - 41.00 PLN brutto/h*

Do twoich zadań należeć będzie:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
• Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1);
• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
• Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;
• Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać;
• Jesteś osobą gotową do pracy zmianowej oraz w weekendy.

Dołącz do nas a zyskasz:

• Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;
• Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);
• Pracę z dowolnego miejsca w Polsce;
• Świetną atmosferę w zgranym zespole;
• Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard;
• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.

*Rola opiera się na równoważnym czasie pracy.

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!