Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży z językiem czeskim

Aplikuj.pl; Żory; On-site; PLN 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Jasny system wynagrodzeń

Szkolenia produktowe i sprzedażowe

Job summary

SHADOWXL Sp. z o.o. z siedzibą w Żorach poszukuje pracownika do Działu Obsługi Klienta i Sprzedaży. Kandydat powinien biegle znać język czeski oraz mieć doświadczenie w sprzedaży. Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, jasny system wynagrodzeń, oraz dynamiczne środowisko pracy.

Obowiązki obejmują telefoniczną i mailową obsługę klientów oraz przygotowywanie ofert handlowych w CRM. Praca odbywa się w ustalonych godzinach, z możliwą pracą w niektóre soboty.

Qualifications

• Biegła znajomość języka czeskiego w mowie i piśmie.
• Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta.
• Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych z klientami.

Responsibilities

• Obsługa klientów telefonicznie i mailowo w języku czeskim.
• Przygotowywanie ofert handlowych w systemie CRM.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami.

Skills

Znajomość języka czeskiego

Doświadczenie w sprzedaży

Umiejętność budowania relacji

Dobra komunikacja

Job description

Pracodawca: SHADOWXL Sp. z o.o.

Szukamy osoby do pracy w Dziale Obsługi Klienta i Sprzedaży, która swobodnie komunikuje się w języku czeskim, ma doświadczenie w sprzedaży i dobrze odnajduje się zarówno w kontakcie telefonicznym, jak i bezpośredniej obsłudze klienta. To stanowisko dla osoby, która potrafi budować relacje z klientami, sprawnie prowadzić rozmowy sprzedażowe i dbać o wysoki standard obsługi.

Zadania

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów, w tym w języku czeskim
• obsługa klienta w firmowym centrum pokazowym
• rozpoznawanie potrzeb klienta i dobór odpowiednich rozwiązań
• przygotowywanie ofert handlowych w systemie CRM
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
• współpraca z innymi działami firmy
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji sprzedażowej
• utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta

Wymagania

• biegła znajomość języka czeskiego w mowie i piśmie – warunek konieczny
• doświadczenie w sprzedaży – warunek konieczny
• swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych z klientami
• doświadczenie w obsłudze klienta bezpośrednio, face to face
• umiejętność budowania relacji i prowadzenia rozmów z klientami
• nastawienie na realizację celów
• komunikatywność i wysoka kultura osobista

Dodatkowym atutem będzie

• doświadczenie w branży związanej z wyposażeniem domu, stolarką, osłonami okiennymi, branżą budowlaną lub techniczną
• znajomość innych języków obcych, np. słowackiego, angielskiego lub niemieckiego

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• jasny i przejrzysty system wynagrodzeń
• szkolenia produktowe i sprzedażowe
• realny wpływ na wyniki i rozwój w strukturze firmy
• dynamiczne środowisko pracy

Warunki pracy

• praca stacjonarna w Żorach
• godziny pracy: 8:00–16:00 lub 10:00–18:00
• praca w niektóre soboty, zgodnie z grafikiem ustalanym z wyprzedzeniem

O pracodawcy

Firma ShadowXL specjalizuje się w projektowaniu oraz realizacji nowoczesnych werand, ogrodów zimowych i zadaszeń tarasowych. Oferuje trwałe i estetyczne rozwiązania, które łączą elegancję z funkcjonalnością, wykonane z materiałów wysokiej jakości. Usługi firmy obejmują darmowe wyceny, pomiary, wizualizacje 3D oraz montaż. Zadowolenie klientów jest dla niej priorytetem, dlatego dba o terminowość i profesjonalizm na każdym etapie współpracy. Dodatkowo, ShadowXL oferuje szeroki asortyment dodatków, takich jak pergole oraz osłony przeciwsłoneczne, które są dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów.