Specjalista Serwisant

Hitachi Vantara Corporation; Warszawa; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Programy sportowe

Platforma benefitowa

PPK

Sprzęt do pracy zdalnej

Dofinansowanie do okularów

Wydarzenia firmowe

Wsparcie psychologiczne

Bezpłatny parking

Job summary

Hitachi Energy w Warszawie poszukuje Specjalisty Serwisant (K/M/N) do zespołu serwisowego. Do twoich zadań będzie należeć instalacja, uruchomienie i diagnostyka aparatury WN oraz prowadzenie raportów z napraw i konserwacji.

Wymagania obejmują podstawową wiedzę z elektrotechniki, wykształcenie techniczne i komunikatywną znajomość języka angielskiego. Gotowość do pracy w terenie i delegacje tygodniowe oraz umiejętność pracy z klientem są kluczowe.

Qualifications

• Podstawowa wiedza z zakresu elektrotechniki.
• Umiejętności interpersonalne, w tym rozmowy z klientami.
• Zdolność do ustalania priorytetów projektów i produktów.
• Duże skupienie na klientach i ich potrzebach.
• Znajomość języka polskiego i angielskiego w komunikacji międzynarodowej.
• Doświadczenie w systemach elektroenergetycznych będzie atutem.
• Członek zespołu, równie zdolny do pracy samodzielnej, jak i w grupie.
• Gotowość do pracy w terenie, delegacje tygodniowe. Prawo jazdy kat. B.

Responsibilities

• Współpraca z fabrykami Hitachi Energy w celu pomocy w instalacji, uruchomieniu i rozwiązywaniu usterek zainstalowanych urządzeń i systemów elektroenergetycznych.
• Terminowe wykonywanie zleconych prac w zakresie instalacji, uruchomienia i diagnostyki aparatury WN.
• Prowadzenie systemu raportowania i rejestrowania problemów klientów, konserwacji i napraw.
• Udzielanie wsparcia technicznego klientom i współpracownikom w zakresie oceny wymagań technicznych.
• Wspieranie Działu Sprzedaży w przekazywaniu klientom wiedzy specyficznej dla instalacji.
• Przygotowywanie specyfikacji technicznych i testowych, raportów z testów, protokołów odbioru.
• Pomoc w utrzymaniu części zamiennych w magazynie depozytowym.
• Przygotowywanie oświadczeń metodycznych, ocen ryzyka dla działań związanych z pracą na miejscu.

Skills

Komunikacja z klientem

Angielski komunikatywny

Elektrotechnika

Praca w terenie

Education

Wykształcenie techniczne średnie

Preferowany inżynier

Job description

Job Description:

Specjalista Serwisant [K/M/N]

Twój wpływ:

• Współpraca z fabrykami Hitachi Energy w celu pomocy w instalacji, uruchomieniu i rozwiązywaniu usterek zainstalowanych urządzeń i systemów elektroenergetycznych.
• Terminowe wykonywanie zleconych prac w zakresie instalacji, uruchomienia i diagnostyki aparatury WN.
• Prowadzenie systemu raportowania i rejestrowania problemów klientów, konserwacji i napraw.
• Udzielanie wsparcia technicznego zarówno klientom, jak i współpracownikom w zakresie oceny wymagań technicznych i odpowiadania na powiązane pytania techniczne.
• Wspieranie Działu Sprzedaży w celu przekazywania klientom wiedzy specyficznej dla danej instalacji.
• Przygotowywanie specyfikacji technicznych i testowych, raportów z testów, protokołów odbioru itp.
• Pomoc w utrzymaniu części zamiennych w ramach magazynu depozytowego.
• Przygotowywanie oświadczeń metodycznych, ocen ryzyka dla działań związanych z pracą na miejscu zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Twoje doświadczenie:

• Podstawowa wiedza z zakresu elektrotechniki, wykształcenie techniczne na poziomie szkoły średniej, preferowany dyplom inżyniera.
• Umiejętności interpersonalne, w tym rozmowy z klientami w sposób uprzejmy i skuteczny.
• Zdolność do ustalania priorytetów projektów i produktów.
• Duże skupienie na klientach i ich potrzebach.
• Znajomość języka polskiego i angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
• Doświadczenie w systemach elektroenergetycznych podstacji, będzie dodatkowym atutem.
• Członek zespołu, równie zdolny do pracy samodzielnej, jak i wykonywania zadań grupowych.
• Gotowość do pracy w terenie, zwykle w systemie tygodniowych delegacji.Prawo jazdy kategorii B.

W Hitachi Energy wierzymy, że nasi pracownicy są fundamentem naszego sukcesu. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wspierające i inkluzywne środowisko pracy, atrakcyjny pakiet wynagrodzeń oraz możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. Nasz pakiet benefitów został stworzony z myślą o wspieraniu pracowników zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.

Pakiet benefitów oferowany na tym stanowisku zazwyczaj obejmuje:

• Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie.
• Dostęp do programów sportowych i prozdrowotnych.
• Dostęp do platformy benefitowej oferującej zniżki i dodatkowe korzyści.
• Pracownicze Plany Kapitałowe (PPK).
• Sprzęt do pracy zdalnej lub dofinansowanie do organizacji stanowiska pracy w domu.
• Dofinansowanie do okularów korekcyjnych i soczewek kontaktowych.
• Wydarzenia firmowe oraz aktywności integracyjne.
• Program wsparcia psychologicznego.
• Bezpłatny parking.

W zależności od stanowiska, poziomu zaszeregowania oraz potrzeb biznesowych mogą obowiązywać również dodatkowe benefity.

Szczegółowe informacje na temat oferowanych świadczeń zostaną przekazane podczas procesu rekrutacyjnego.

Accessibility and reasonable accommodation

Qualified individuals with a disability may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Hitachi Energy career site as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by completing a general inquiry form on our website. Please include your contact information and specific details about your required accommodation to support you during the job application process.

This is solely for job seekers with disabilities requiring accessibility assistance or an accommodation in the job application process. Messages left for other purposes will not receive a response.

Use of Al and automated tools in recruitment

As part of our recruitment process, Hitachi Energy uses digital and automated tools, including Al-supported solutions, to assist with activities such as application screening, job matching, and interview scheduling. These tools are designed to support our recruiters and do not replace human decision-making. Candidate data is processed in accordance with applicable data protection and employment laws as well as Hitachi's Global Data Privacy Notice.

Background Screening and Security Checks

As part of the hiring process, Hitachi Energy conducts pre-employment background checks that may include verification of employment history, education, criminal records, and other relevant information, in accordance with applicable laws.

For certain roles—particularly those involving access to sensitive information, financial responsibilities, client data, regulated environments, or security-sensitive functions—additional or more comprehensive background or security screenings may be required. These may include, but are not limited to, enhanced criminal history checks, credit history reviews (where legally permissible), sanctions screening, or other due diligence measures aligned with the responsibilities of the position.

The scope and depth of any background or security review will be determined based on the nature of the role and business necessity, and will always be conducted in compliance with applicable federal, state, and local laws. Candidates will be notified and, where required, asked to provide consent prior to the initiation of any such checks.