Specjalista Relacji z Klientem – Bankowość i Sprzedaż

Erste Bank Polska S.A.; Rybnik; On-site; PLN 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubezpieczenie na życie

Medicover – prywatna opieka medyczna

System kafeteryjny – punkty na aktywno

Karta Multisport

Opcje wellbeingowe

Wolontariat

Świadczenia socjalne

Program poleceń pracowniczych

Job summary

Erste Bank Polska S.A. w Rybniku poszukuje osoby do pracy w oddziale na stanowisku związanym z obsługą klienta i doradztwem finansowym. Do obowiązków należy aktywna sprzedaż produktów bankowych, profesjonalna obsługa klienta oraz budowanie długotrwałych relacji.

Wymagane jest minimum średnie wykształcenie, przynajmniej dwuletnie doświadczenie w bankowości, doskonałe umiejętności komunikacyjne i nastawienie na rozwój w sektorze finansowym. Atrakcyjne premie oraz pakiet benefitów w ofercie.

Qualifications

• masz minimum średnie wykształcenie
• posiadasz przynajmniej dwuletnie doświadczenie w bankowości
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu
• lubisz stawiać sobie ambitne cele i dobrze czujesz się wiedząc do czego dążysz
• czujesz się komfortowo zarówno w pracy indywidualnej jak i zespołowej
• chcesz się rozwijać w bankowości i zdobywać nową wiedzę

Responsibilities

• wspieranie klientów z bardziej wymagającymi potrzebami w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych
• zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale
• aktywna współpraca pomiędzy jednostkami banku (leadowanie i spojrzenie na klienta cross-segmentowo)
• oferowanie i promowanie produktów bankowych
• realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, za które przyznajemy miesięczne premie na atrakcyjnym poziomie
• telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami
• budowanie długotrwałych relacji z klientami banku oraz pozyskiwanie nowych
• codzienną obsługę transakcji gotówkowych (w oddziałach gotówkowych) i bezgotówkowych w oddziale
• praca w zgodzie z obowiązującymi procedurami oraz standardami dotyczącymi i realizowanymi we wszystkich kanałach dystrybucji

Skills

Komunikatywność

Umiejętności sprzedaży

Praca z klientem

Praca zespołowa

Education

Średnie wykształcenie

Tools

Prawo jazdy

Job description

Erste Bank Polska S.A. w Rybniku poszukuje osoby do pracy w oddziale na stanowisku związanym z obsługą klienta i doradztwem finansowym. Do obowiązków należy aktywna sprzedaż produktów bankowych, profesjonalna obsługa klienta oraz budowanie długotrwałych relacji.

Wymagane jest minimum średnie wykształcenie, przynajmniej dwuletnie doświadczenie w bankowości, doskonałe umiejętności komunikacyjne i nastawienie na rozwój w sektorze finansowym. Atrakcyjne premie oraz pakiet benefitów w ofercie.