Ekspert Relacji z Klientem w Bankowości

Erste Bank Polska; Poznań; On-site; PLN 78,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubezpieczenie na życie

Praca stacjonarna w Poznaniu

Prywatna opieka medyczna Medicover

Kafeteryjny system benefitów

Karta Multisport

Dofinansowanie do przedszkola/żłobka

Program poleceń pracowniczych

Job summary

Erste Bank Polska poszukuje osoby do zespołu w Poznaniu, która będzie obsługiwać klientów, doradzać w zakresie produktów bankowych i budować trwałe relacje. Oczekujemy minimum średniego wykształcenia, 3 lata doświadczenia w bankowości i sprzedaży, oraz umiejętności komunikacyjnych.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę oraz szeroki pakiet benefitów i możliwość rozwoju w wybranych specjalizacjach. Na start przewidziane wsparcie szkoleniowe i system premiowy.

Qualifications

• Minimum średnie wykształcenie.
• Ponad 3-letnie doświadczenie w bankowości i sprzedaży usług i produktów bankowych, w tym produktów inwestycyjnych.
• Cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.
• Lubisz stawiać sobie ambitne cele i dobrze czujesz się wiedząc do czego dążysz.
• Chcesz rozwijać się w bankowości i zdobywać nowe kompetencje w specjalizacjach z zakresu Klientów Zamożnych, Hipotek, MŚP.

Responsibilities

• Obsługę bardziej wymagających potrzeb klienta oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych.
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale.
• Oferowanie i promowanie produktów bankowych.
• Realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, za które przyznajemy premie.
• Telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz pozyskiwanie nowych.
• Praca zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz standardami we wszystkich kanałach dystrybucji.

Skills

Komunikatywność

Sprzedaż bankowa

Obsługa klienta

Angielski komunikatywny

Education

Średnie wykształcenie

Job description

Erste Bank Polska poszukuje osoby do zespołu w Poznaniu, która będzie obsługiwać klientów, doradzać w zakresie produktów bankowych i budować trwałe relacje. Oczekujemy minimum średniego wykształcenia, 3 lata doświadczenia w bankowości i sprzedaży, oraz umiejętności komunikacyjnych.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę oraz szeroki pakiet benefitów i możliwość rozwoju w wybranych specjalizacjach. Na start przewidziane wsparcie szkoleniowe i system premiowy.