Specjalista Obsługi Klienta zdalnie – sprzedaż i relacje

ZdalnaPraca; Poznań; Hybrid; PLN 30,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Stawka: 32,78 zł brutto/h.

Umowa zlecenie

Praca od poniedziałku do piątku 8:00-

Hybrid after onboarding

System premiowy

Szkolenia i wsparcie merytoryczne

Pakiety szkoleń i spotkań sprzedażowy

Multisport i LuxMed

Job summary

ZdalnaPraca poszukuje referenta ds. zdalnej obsługi klienta dla klienta Enea. Obowiązki obejmują sprzedaż, obsługę umów i szybką odpowiedź na pytania klientów drogą telefoniczną, e-mailową i czatem.

Wymagane jest wykształcenie co najmniej średnie, dobra dykcja, umiejętność redagowania wiadomości i bardzo dobra znajomość MS Office. Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–19:00, z możliwością pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.

Qualifications

• Wymagania: Wykształcenie minimum średnie.
• Wymagana komunikatywność i dobra dykcja.
• Umiejętność redagowania wiadomości.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Dyspozycyjność i punktualność.

Responsibilities

• Promowanie i sprzedawanie produktów firmy (infolinia wychodząca).
• Zawieranie oraz obsługiwanie umów.
• Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, e-mailowo i na czacie.
• Budowanie relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
• Realizowanie zakładanych wskaźników jakościowych i ilościowych.

Skills

Komunikatywność

Dykcja

Pisanie wiadomości

MS Office

Dyspozycyjność

Education

Średnie

Job description

ZdalnaPraca poszukuje referenta ds. zdalnej obsługi klienta dla klienta Enea. Obowiązki obejmują sprzedaż, obsługę umów i szybką odpowiedź na pytania klientów drogą telefoniczną, e-mailową i czatem.

Wymagane jest wykształcenie co najmniej średnie, dobra dykcja, umiejętność redagowania wiadomości i bardzo dobra znajomość MS Office. Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–19:00, z możliwością pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.