Referent/-ka ds. Obsługi Klienta - Enea

ZdalnaPraca; Poznań; Hybrid; PLN 37.000 - 53.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Multisport

LuxMed

Szkolenia i wsparcie merytoryczne

Zusammenfassung

ZdalnaPraca poszukuje Referenta ds. Zdalnej Obsługi Klienta dla klienta Enea. Do obowiązków należy promowanie produktów, zawieranie i obsługa umów, odpowiadanie na zapytania oraz budowanie relacji z klientami.

Wymagane jest średnie wykształcenie, dobra dykcja i umiejętność redagowania wiadomości. Praca w godzinach 8:00–19:00 od poniedziałku do piątku, z możliwością pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.

Qualifikationen

• Wykształcenie minimum średnie.
• Komunikatywność oraz dobra dykcja.
• Umiejętność redagowania wiadomości.
• Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office.
• Dyspozycyjność.

Aufgaben

• Promowanie i sprzedawanie produktów firmy (infolinia wychodząca).
• Zawieranie oraz obsługiwanie umów.
• Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, e-mailowo i na czacie.
• Budowanie relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
• Realizowanie zakładanych wskaźników jakościowych i ilościowych.

Kenntnisse

Komunikatywność

Dykcja

Umiejętność redagowania wiadomości

MS Office

Ausbildung

Średnie wykształcenie

Jobbeschreibung

Jesteśmy firmą świadczącą usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej. Obecnie dla jednego z Naszych Klientów poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:

Referent/-ka ds. Zdalnej Obsługi Klienta - Enea

Opis stanowiska:

• Promowanie i sprzedawanie produktów firmy (infolinia wychodząca).

• Zawieranie oraz obsługiwanie umów.

• Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, e-mailowo i na czacie.

• Budowanie relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.

• Realizowanie zakładanych wskaźników jakościowych i ilościowych.

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie.

• Komunikatywność oraz dobra dykcja.

• Umiejętność redagowania wiadomości.

• Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office.

• Dyspozycyjność.

Oferujemy:

• Stawka: 32,78 zł brutto/h.

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie.

• Pracę od poniedziałku do piątku w przedziale godzinowym 8:00-19:00.

• Po okresie wdrożenia możliwość pracy hybrydowej.

• System premiowy uzależniony od wyników sprzedaży.

• Szkolenia oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy.

• Pakiety szkoleń i spotkań sprzedażowych.

• Dostęp do pakietu Multisport oraz LuxMed.